★후기게시판 이용안내(필독)★

											안녕하세요.  KTCODI 입니다.
2020년 KTCODI를 이용해주시는 고객님들과 더욱 더 가깝게 소통하기 위해 후기게시판을 새단장하게 되었습니다.
저희 KTCODI를 이용하신 후 설치후기를 남겨주시면 
기프티콘을 보내드리는 후기이벤트도 진행중이오니 많은 이용후기 부탁드립니다~!

★ 후기 작성시 중요사항 ★

1. 작성자와 연락처는 인터넷 명의자로 작성해주세요. (설치 확인시 필요)
2. 설치받으신 사진과 함께 소중한 후기를 올려주시길 바랍니다. (설치모뎀, 기가지니, 셋톱박스, 홈카메라 등 사진 1장 필수)
3. 법인일 경우 회사명과 담당자 연락처로 기재바랍니다. 

위의 기재사항들은 오로지 KTCODI에서 설치한 고객임을 확인하는 용도로만 사용되며,
고객님께서 올려주신 소중한 후기는 다른 고객님들의 상품선택에 도움이 됩니다♡

현재 진행하고 있는 후기 이벤트 참여시
(후기 등록일 기준) 익주 수요일마다 CU편의점 5천원권 기프티콘을 발송해드리고 있으니 많은 참여 부탁드립니다.   
(기존 게시판에 작성해주신 소중한 글들은 옮겨왔으며, 모두 이벤트에 자동참여 되어 쿠폰 발송되었습니다^^ ~ 20/3/12까지의 후기글)


 ★ 추가 ★

많은 분들이 참여해주시고 계셔서 저희 KT코디가 추가로 이벤트를 진행하게 되었는데요~
고객님들께서 남겨주신 후기 중 매달 [이달의 베스트 글]을 선정하여 추가로 CU편의점 3만원 기프티콘을 보내드리기로 하였습니다!

베스트 후기글은 매월 1일부터~말일까지 올라온 후기글 중에서 베스트 후기글을 선정하여
다음 한달동안 상단에 게재되며, 베스트 후기글 선정 시 담당 상담사분께서 베스트 후기글에 대해 안내 드릴 예정입니다~
(예: 3월의 베스트글로 선정 시 4월 한달동안 상단에 고정되어 다른 고객님들의 후기작성 시 도움이 될 수 있습니다.)

베스트 선정 기프티콘은 매달 말일~월초에 선정되어 고객님께 안내 후 발송됩니다. 
(3월의 베스트글 선정 -> 담당 상담사님이 고객님께 안내 -> 상단 고정 후 기프티콘 발송)

KTCODI를 이용해 주시는 소중한 고객님들의 많은 참여 부탁드립니다♡


  
										

★ 2025년_5월 BEST 후기글 선정

											최근 해킹 이슈로 인해 보안이 탄탄하고 믿을 수 있는 통신사를 찾아보다가 KT로 갈아타야겠다는 생각이 들었어요. 
그러던 중 KT codi 이경은상담원님과 연결이 되었고, 개인적으로 아주 만족스러운 상담을 받을 수 있었습니다.

상담을 진행하면서 정말 만족스러웠던 점이 많았는데요. 제가 원하는 조건을 말씀드리면, 그에 딱 맞는 요금제와 예상 월 요금, 지원금까지 하나하나 꼼꼼하게 설명해 주셨고, 중요한 내용들은 다시 문자로 정리해서 보내주셔서 나중에 다시 확인할 때도 너무 편했어요. 

사실 통신사 상담 받다 보면 뭔가 중요한 얘기가 흘러가는 경우가 많은데, 문자로 깔끔하게 정리해주신 부분이 정말 마음에 들었습니다!!⭐️

그리고 저는 문의사항이 생길 때마다 여러 번 연락드렸는데, 그때마다 친절하게 응대해 주셨고 간단한 건 문자로도 상담이 가능해서 너무 편리했어요. 
굳이 통화 시간을 내지 않아도 된다는 점이 직장인 입장에선 큰 장점이었고요.

사실 위약금이 꽤 큰 금액이 나와서 다른 통신 대리점과도 여러 군데 상담을 받아봤어요. 
그런데 대부분이 계약 조건을 복잡하게 얽어놓거나, 꼭 필요한 게 아닌 추가 서비스를 끼워넣으려는 제안을 하시더라고요. 

처음엔 혜택이 많은 것처럼 들렸지만, 자세히 들어보면 실질적인 이득이 없거나 오히려 손해가 되는 조건도 있었어요. 
설명보다는 뭔가를 끼워넣으려는 느낌이 강해서 솔직히 신뢰가 가지 않았습니다.

그에 비해 KT Codi의 이경은 상담원님은 상담 내내 불필요한 권유 없이 정말 필요한 정보만 깔끔하고 정확하게 전달해 주셨고, 상담 진행 방식도 투명해서 신뢰할 수 있겠다는 느낌이 들었어요. 

설명 하나하나에 진심이 느껴졌고, ‘이 분이라면 믿고 맡겨도 되겠다’는 생각이 들어서 결국 KT Codi로 결정하게 된 확실한 계기가 되었습니다.

물론 SK를 해지하면서 위약금이 꽤 큰 금액이 발생하긴 했지만, 다행히 지원금으로 어느 정도 보전이 되었고, 전체적으로 봤을 때는 만족스러운 조건으로 이동할 수 있어서 결과적으로는 잘한 선택이라고 생각해요.

무엇보다도, 제 상황과 니즈를 제대로 이해해주시고 그에 맞춰 정확한 상담을 해주셨다는 점이 가장 감사했어요. 
복잡한 설명 없이 필요한 것만 명확하게 알려주시고, 끝까지 친절하게 응대해 주셔서 정말 믿음이 갔습니다.

이경은 상담원님 덕분에 마음 편하게 번호이동을 진행할 수 있었고, 앞으로도 주변에 통신사 고민하는 사람이 있다면 자신 있게 추천드릴 수 있을 것 같아요. 
다시 한 번 감사드립니다☺️🙏😊
										

인터넷 잘 설치 받

											인터넷 잘 설치 받았습니다.
잘 연결되네요.인터넷 잘 설치 받았습니다.잘 연결되네요. 인터넷 잘 설치 받았습니다.잘 연결되네요. 인터넷 잘 설치 받았습니다.잘 연결되네요.인터넷 잘 설치 받았습니다.잘 연결되네요.인터넷 잘 설치 받았습니다.잘 연결되네요.인터넷 잘 설치 받았습니다.잘 연결되네요.
										

KTCODI 선택한 그이유...

											아무래도 모두가 그렇듯, 저도 여기저기 비교해 보다가 결국 혜택과 서비스가 가장 만족스러워서 선택하게 됐는데요 그 이유는! 

1. 친절하고 꼼꼼한 설명
설치와 유심 교체 과정에서 가장 좋았던 점은 상담사분이 정말 친절하고 설명도 하나하나 꼼꼼하게 해주셨다는 거예요
제가 잘 모르는 부분도 쉽게 이해할 수 있도록 도와주셨고, 사소한 질문에도 정성스럽게 응대해 주셔서 신뢰가 갔답니다. 

2.빠르고 정확한 일 처리
또한 일 처리가 매우 빨라서 성격 급한 저에겐 정말 딱이었어요. 
 저희 다들 바쁘게 살아가는 현대인이잖아요? 제가 직접적으로 신경 쓸 거 하나 없이, 알아서 다 해주니 참 편했어요 ! 
상담 후 결정하고 나니 바로 진행되어 설치까지 며칠 만에 뚝딱 매끄럽게 이어졌습니다. 
설치 기사님도 설치를 마친 후 
언제든 궁금한 점 있으시면 편하게 연락주세요~~라고 말씀해 주셔서 끝까지 책임감 있는 느낌을 받았어요.

3.시간 제약 없이 가능한 상담
또 좋았던 점 중 하나는 시간대 상관없이 문의가 가능하다는 점인데요, 중간중간 언제든 궁금한 게 생겨도 편하게 문의할 수 있었어요 ! 
기다림 없이 빠르게 피드백을 받을 수 있어 정말 편하더라구요 ! 
보통 상담 시간이 아니라는 이유로 다음 날 오전까지 기다려본 경험, 다들 한 번쯤은 있으시죠?
여기는 그런 답답함이 없어서 더욱 만족스러웠습니다 .

4.나에게 딱! 맞는 맞춤형 요금제
가장 만족스러웠던 건, 저에게 맞는 요금제를 추천해 주신 덕분에 기존에 쓰던 요금제보다 
훨씬 더 많은 혜택을 받게 되었는데도 가격 차이는 거의 없었다는 것이에요 
괜히 혼자 비교하며 시간 낭비할 필요 없다는 점에서,  바쁜데 이것저것 검색하고 따져보기도 귀찮은 사람들에게 추천합니다.

5.키보드도 타건감 좋은 걸 쓰면 기분이 좋아지듯, 리모컨도 마찬가지더라고요!
버튼 누르는 촉감이 쫀득쫀득해서 사용할 때마다 은근히 기분이 좋아요 
저는 TV보다는 OTT를 주로 보는 편이라 기본 채널이 포함된 가장 낮은 요금제를 선택했는데도, 
인공지능 지니가 기본으로 지원되더라고요. 
채널 변경은 물론, 날씨나 음악 재생, 리모컨 찾기까지 웬만한 건 다 해결할 수 있어서 이 점도 정말 마음에 들었어요

처음부터 끝까지 정말 만족스러운 경험이라, 저처럼 많은 분들이 좋은 혜택과 서비스를 누리셨으면 좋겠어요 ! 
										

인터넷 설치 잘 받

											인터넷 설치 잘 받았습니다. 상담사 선생님께서 아주 친절하고 자세하게 설명 해 주셔서 좋은 상품 잘 구매한 것 같습니다. 전화 통화 때마다 이해하기 쉽게 상품을 설명해 주셨고 설치 전까지 지속적으로 중간 중간 연락도 자주 주셔서 설치까지 어려움이 없었던 것 같네요. 감사합니다. 
										

안녕하세요

											안녕하세요                                                                             
인터네설치  잘받았습니다.                                          
6년동안 티코디 이경은 상담사님 통해서 진행하고                   
있습니다. 연락드릴때마다 친절하게 설명해주시고 알아서 잘 해주셔서 계속 연락드리네요.
이번에도 덕분에 설치잘받았습니다.
오래오래 계셔주세요. 감사합니다.
										

상담사님께서 엄청

											상담사님께서 엄청 친절하게 잘 설명해주시고 뭐가 적합한지 알려주셨어요 궁금한점에 대해 빠르게 답변해주시고
설치일자도 원하는 날에 맞춰주시고 
설치기사님도 친절하시고 
빠르고 꼼꼼하게 잘설치되었습니다
다음에도 인터넷가입은 여기서 할게요
인터넷 설치 망설이고 계신분이 있다면 여기 추천합니다

										

인터넷 설치후기

											인터넷 설치후기                                                                       
부모님과 살다 따로살면서 처음 인터넷을 설치하게                       
되었습니다. 인터넷 설명도 잘해주시고 친절하게 안내해주셔서
무사히 인터넷 설치 했습니다                                                   
감사합니다.
										

재계약이 다가온 줄

											재계약이 다가온 줄도 몰랐는데, 먼저 연락하셔서 재계약기간임을 알려주시고, 응대도 친절하고 짧고 간결하게 필요한 내용을 잘 정리해주시고 일 처리가 빨라 도움이 되었습니다. 다음번에도 재계약 의향 있습니다. 연락주세요~ 감사합니다!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
										

이제부터 KT 충성고객으로 입문합니다.~

											타 인터넷회사에서 오랫동안 충성고객으로 있다가 이번 해킹사태 발생에 대응하는 태도를 보면서 
의구심을 가졌습니다. 그래서 다른 인터넷으로 바꾸어볼까 하고 일단 상담만 해보자 여겨서 상담원님과 통화를 하면서 매우 기분이 좋았습니다.
제가 하나하나 귀찮게 다 물어봐도 친절하고 확실하게 명료하게 답을 해주셔서
제가 정확한 판단을 내릴 수 있도록 도움을 많이 주셨습니다. 고객의 마음에 동하도록 뭐랄까 진정성이 느껴진다고 할까요. 제가 바로 결정을 내리지 못하고 기간이 좀 지나고 다시 상담원님께 같은 것을 또 물어봐도 항상 친절하고 정확한 내용을 전달해주셔서 매우 기분좋게 결정하였습니다.
이후 인터넷 기사분이 오셔서 설치하시는데 우리집이 오래되다 보니 선을 끌어올때도 아래 정원에 벌레가 많이 있어서 매우 힘드셨을텐데 제가 요구하는 데로 해주시면서 젊은 친구가 땀 뻘뻘 흘리면서 성심성의껏 해주시는 모습에 제가 더 미안해서 혹시 벌레에 쏘이지 않았을까 걱정이 되었습니다. 상담원 매니저분도 인터넷 설치 기사분도 잘 해주셔서 이래서 KT가 다르구나 여겼습니다. 화면도 이전보다 훨씬 선명하고 인터넷도 더 잘 되고 다 좋아보였습니다. 수많은 고객을 만나면서 힘든 점도 계실건데 그 분들의 진정성이 느껴져서 감동받았습니다. 이젠 KT의 충성고객으로 매김하겠습니다. 고맙습니다.