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이번에는 부모님 집 인터넷이랑 TV를 바꿔드리게 됐어요😊 최근에 부모님 두 분 다 휴대폰 통신사를 KT로 변경하셔서, 결합 할인까지 고려해서 KT인터넷으로 같이 변경 진행했습니다! 사실 인터넷이나 TV는 한번 바꾸려면 조건도 많고, 상품도 너무 복잡해서 알아보는 것 자체가 쉽지 않잖아요. 특히 부모님 집까지 대신 챙겨드려야 하다 보니 더 신중하게 진행하게 되더라고요. 그래서 이번에도 고민 없이 임현경 상담원님께 바로 연락드렸어요. 파주에 있을 때 처음 인연이 되었는데, 그때부터 지금까지 계속 믿고 맡기고 있는 분이에요. 일단 가장 좋았던 점은 복잡한 요금제나 결합상품들을 정말 이해하기 쉽게 정리해서 설명해 주신다는 거예요. 여러 조건 비교도 한 눈에 들어오게 딱 정리해 주시니까 선택이 훨씬 수월해요. 그리고 무엇보다 일처리가 정말 빠르세요. 상담 → 조건 정리 → 신청 → 설치까지 흐름이 끊기지 않고 매끄럽게 진행돼서, 중간에 신경 쓸 일이 거의 없었습니다. 저희는 이사도 잦고 작업실도 따로 운영하다 보니 인터넷 관련해서 일반적인 경우보다 훨씬 자주 문의를 드리는 편인데요, 그때마다 상황을 기억해주시고 “부모님 집은 이렇게, 작업실은 이렇게” 딱 맞게 맞춤으로 진행해 주시는 점이 정말 인상 깊어요. 이번 부모님 집도 설치까지 깔끔하게 잘 마무리됐고, TV랑 인터넷 속도도 안정적으로 잘 나오고 있어서 부모님도 만족하셨어요😊 인터넷이나 TV는 조건 잘 모르고 가입하면 손해보기 쉬운 분야라 저처럼 여러 번 진행해 본 입장에서는 “누구랑 하느냐”가 정말 중요하다고 느끼는데요, 믿고 계속 맡길 수 있는 상담원이 있다는 게 큰 장점인 것 같아요. 다음에 또 인터넷이나 통신 관련 변경할 일 있으면 망설임 없이 임현경 상담원님께 다시 연락드릴 예정입니다👍
유플러스만 10년 넘게 사용했는데 와이파이 잘 안 터져서 a/s 여러번.. 휴대폰 데이터 속도도 느렸구요 오래 사용해서 결합할인 때문에 통신사 바꾸면 비싸지 않을까... 고민했었는데 Kt로 하면 혼자 결합해도 더 싸게 이용할 수 있다는 걸 알게됐어요ㅜㅠ 인터넷도 케이티가 젤 좋다고 들었구여 그래서 이번에 인터넷 신청하면서 휴대폰 통신사도 kt로 같이 옮겼고, 요금은 유플러스보다 더 저렴하게 쓰게 돼서 넘 만족합니당! 호갱안되려고 여기저기 알아봤는데 인터넷 가격은 다 똑같았는데 여기 Kt전문 상담사분이 전문적이고 저에게 강요도 하지 않으시면서 요금 설명을 친절하게 잘 해주셔서 여기서 설치했어용 방에서 인터넷이랑 와이파이도 잘 터지고 휴대폰 데이터도 버퍼링 없이 잘 터집니다!! 굿❤️ 부모님 사무실도 kt로 바꾸면 또 추가할인이 된다고 해서, 곧 사무실 인터넷두 kt로 옮기고 반값에 쓸 예정입니다!!! 그 때도 이경은 상담사님께 가입할게요!! 잘 부탁드립니다!!!
이사하면서 인터넷이랑 애들 핸드폰 통신사 변경하면서 결합 할인으로 잘 묶어주셨어요^^ 단독주택으로 이사하면서 전봇대도 설치해야 하고 어려움이 많은 집이었습니다 시설공사로 인해서 한달을 기다렸네요~~ 상담사님께서 중간에서 일정 잘 잡아주시고 도와주셔서 인터넷 잘 설치했어요 그런데 설치해주신 기사선생님이 2층에는 증폭기도 달았는데 와이파이가 잘 터지는지 확인도 안 해주시고 가셔서 며칠 고민하다가 이런 경우 어찌해야 하나 몰라서 싶어서 상담사님께 문의하고 알려주신 대로 kt로 접수 했는데 다른 기사님이 오시더니 저희 집에는 증폭기가 의미 없는 집이랬어요 ㅠㅠ 하~ 처음 설치하러 오신 기사님이 말씀만 해주셨어도 ㅜㅜ kt에 전화해서 증폭기는 필요없다더라 해지 요청하니 며칠 간의 사용료와 출장비를 내라는거에요 사실 2층에서 하루도 사용을 못 했는데요 억울~ 또 어찌할 바를 몰라 죄송하지만 또 상담사님께 문의했더니!! 직접 지사로 상황 설명 해주시고 위약금, 출동비, 사용비 없이 깔끔하게 처리 도와주셨어요 인터넷 설치 업무 범위를 넘어 고객 입장에서 적극적으로 도와주시고, 끝까지 책임지고 처리해주시는 모습이 인상 깊었습니다. 덕분에 아이들 휴대폰도 함께 변경하게 되었고, 저희 가족 상황에 맞는 요금제로 잘 추천해주셔서 통신비 절감에도 큰 도움이 되었습니다. 처음부터 끝까지 세심하게 신경 써주신 상담사님께 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 인터넷과 휴대폰 모두 만족하며 잘 사용하겠습니다. 감사합니다.
kt는 사회초년생의 구원자.. 이사 가려는 집에 인터넷이 없어서 설치하려는데 첫 인터넷 설치라 며칠 동안 막막한 기분이었어요 일단 통신사가 kt라 아무 생각 없이 연락을 드렸는데 너무 친절하게 잘 알려주셨습니다! 휴대폰 결합이 되어있는 줄도 모를 정도로 아무것도 몰랐는데 하나하나 친절하게 인터넷 종류까지 설명해주시고 받을 수 있는 혜택까지 꼼꼼하게 알려주셨어요 저는 다이소 상품권 5만원권을 받았는데 돈 내고 인터넷 설치한 것 뿐인데 오히려 더 많은 걸 받은 느낌이라 얼떨떨하기도 했어요 그만큼 좋았다는 뜻!!! 설치도 기사님이 오셔서 친절하게 해주셨어요 인터넷 관련해서 모르는 것이 있으면 항상 검색하고 유튜브 영상도 찾아보고 그랬는데 이제는 간편하게 상담사분과 연락하며 해결할 수 있어서 훨씬 편해졌어요!! 너무너무 감사합니다!!🫶
이번 부모님 댁 인터넷 설치를 앞두고 솔직히 너무 막막하고 부담이 컸어요. 어떻게 진행해야 할지, 혹시라도 복잡한 과정 때문에 부모님께서 힘들어하시진 않을까 걱정이 이만저만이 아니었거든요. 혼자서는 엄두가 안 나는 일이었는데, 김연화 매니저님을 만나고 모든 근심이 눈 녹듯 사라졌습니다! 매니저님은 처음부터 끝까지 모든 과정을 꼼꼼하고 알아듣기 쉽게 설명해주셨어요. 제가 궁금한 점이 많아 질문해도 늘 친절하게 응대해주셨고, 신속하고 정확한 일 처리 능력에 정말 감탄했습니다. 특히 고객인 저와 부모님의 입장을 먼저 헤아려주시는 배려심 넘치는 서비스에 깊은 감동을 받았어요. 덕분에 복잡할 수 있는 과정들이 순조롭게 진행되었고, 부모님께서도 편안하게 설치를 마치셨다고 매우 만족해하셨어요. 매니저님의 세심하고 전문적인 도움 덕분에 부모님 댁에 새로운 인터넷 환경이 깔끔하게 갖춰졌습니다. 덕분에 저와 부모님 모두 행복한 기분으로 하루를 시작할 수 있게 되었어요. 이렇게 만족스러운 서비스를 경험하게 해주셔서 정말 감사합니다. 주변에 인터넷 설치를 고민하는 분이 있다면 망설임 없이 김연화 매니저님을 추천하고 싶어요! 매니저님 다시 한번 감사드려요 최고였어요! 👍
기존 타 통신사를 이용하고 있다가 이사를 하면서 부득이하게 설치 불가능으로 통신사 변경을 하게 되었습니다. 그래서 선택지가 없어 속상했는데.. 인터넷 검색으로 알아보던 중 KTCODI 믿음직한 문구가 눈에 들어와서 채연우 매니저님의 친절한 상담 덕분에 빠른 설치를 받게 되었습니다. 저는 기존 타 통신사를 결합으로 이용 중에 있었어서 이동 신청하면서..결합 할인 혜택을 볼 수 없었습니다. 또 오랜만에 변경이라 모르는 것 한가득 이었답니다. 많은 질문에도 친절한 응답 감사했습니다. 제 상황에 맞는 요금제와 지원금^^으로 안내를 해주셨고 설치일자도 가장 빠른 일정으로 계속해서 체크해서 감사했습니다. 매니저님 덕분에 빠르게 설치 받아 볼 수 있었고.. 기사분께서도 친절하게 설치,안내를 해주셔서 신청부터 설치까지 모두 다 만족되는 서비스를 제공 받아 감사 후기 남깁니다. 한해 동안 고생 많으셨구요 새해 복 많이 받으세요~^^
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케이티 약정이다되어 |
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배경* | 2022-09-16 | 185 | |
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가정집
 추천 상담원 : 임현경
케이티 약정이다되어 케이티 약정이다되어가서 검색을해서 이곳저곳 많이알아봣는데 여기가 제일친절하고 꼼꼼히 설명도해주셔서 많은혜택을 받았습니다 어제 오후늦게 진행했는데 오늘오전에 바로 재약정 처리가완료되었다고 연락오네요 그리고 차후 요금제 변경하는것도 신경쓰지말고 체크해두었다가 상담원분이 따로 연락드린다고 말씀해주시 든든하네요 한번가입하고 끝인줄알았는데 여기는 그런것까지 챙겨주신다니 관리까지 해주시니 정말좋은곳이네요 다음약정도 여기서해야겠어요 주위 지인들한테도 소개해드려야겠다는 생각이드네요 ㅎㅎ 좋은 상담 감사합니다
배경*(010-2450-****) | 2022-09-16 14:33:19
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키즈랜드 이용하려고 |
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강소* | 2022-09-16 | 178 | |
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가정집
추천 상담원 : 임지수
키즈랜드 이용하려고 키즈랜드 이용하려고 KT 인터넷,티비 알아보던중 다른업체에 비해 상담도 친절하게 잘해주시고 사은품도 많이많이 주셨어요!!! 사은품 부분이 젤크죠~~ 친정 인터넷 결합상품으로 가입했는데 친정인터넷 재약정도 도와주시고 정말 감사해요 ^^ 어제 설치하고 하원한 딸래미한테 키즈랜드 동화책,뽀로로 자연백과 틀어주고 엄마 최고 소리들었네요~~
강소*(010-4409-****) | 2022-09-16 10:44:24
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가입후 다음날 바로 |
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김선* | 2022-09-15 | 183 | |
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가정집
추천 상담원 : 임현경
가입후 다음날 바로 가입후 다음날 바로 설치받았어요 ㅎㅎ 친절하게 잘 설명해주고 궁금한점 자꾸 여쭤봤는데도 처음과같이 상담해주셨네요 ㅎㅎ 설치끝나자 마자 상품권 바로문자로오네요 잘쓰겠습니다 감사해용 약정 3년으로 가입했는데 3년동안 문제없이 케이티로 쭉 잘썼으면 좋겠네요 번창하시고 상담원님 감사합니다~
김선*(010-4427-****) | 2022-09-15 17:27:19
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인터넷, tv 사용 |
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김태* | 2022-09-14 | 177 | |
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가정집
추천 상담원 : 임지수
인터넷, tv 사용 인터넷, tv 사용중 3년이 된거 몰랐는데 전화로 친절히 알려주시고 재계약도 빠르게 해주셨습니다. 생각 못햇는데 혜택 먼저 알려주셔서 감사합니다. 주변 지인분들에게도 소개시켜드리고 싶네요. 와이프도 생각지도 못햇던 부분인데 먼저 챙겨주셔서 감사하다고 전해달라고 합니다 ㅎ
김태*(010-8024-****) | 2022-09-14 19:02:14
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당일에 전화해서 겁 |
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김수* | 2022-09-14 | 178 | |
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가정집
추천 상담원 : 방승미
당일에 전화해서 겁 당일에 전화해서 겁나 빠르게 해주셨어요 이사와서 인터넷 안되서 미쳤었는디 굿굿 150자를 채워야되는데 진짜 빨랐고 친절했고 당일에 다 된게 신의 한수 기사님도 유쾌하시고 친절하셔서 넘나 좋았어여 티비 되니까 살 것 같다 와이파이되니까 살 것 같다 휴 오늘은 기분이 좋아서 맥주먹고 잘거에요
김수*(010-978-****) | 2022-09-14 18:22:16
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설치 잘했어요 |
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이정* | 2022-09-14 | 181 | |
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가정집
추천 상담원 : 임지수
설치 잘했어요 다른 여러 업체와 가격이나 약정을 비교하여 가장 만족스러운 상담이었습니다. 물론 정확한 약속이행이 중요합니다 자세한 상담으로 저에게 여러가지 선택지에 대해서 디테일하게 알려주셨고 유리한 선택지 안내해 주셔서 큰 도움이 되었습니다 친절 상담과 유연한 업무 처리에 만족합니다 차후에도 문제가 생겼을때 신속한 처리 해 주실 거라고 믿겠습니다. 마무리까지 잘 된다면 주변 지인에게 추천하겠습니다
이정*(010-6205-****) | 2022-09-14 18:12:35
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뒤늦게 후기 남깁니다. |
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임민* | 2022-09-14 | 176 | |
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가정집
추천 상담원 : 방승미
뒤늦게 후기 남깁니다. 방승미 상담원님께 여러가지로 상담도 받아보고, 귀찮으실텐데도 저에게 유리한 방향으로 장시간 문의 드렸음에도 불구하고 엄청 친절하고 자세하게 제게 유리한 내용 검토해주셨습니다. 솔직히 이런 류의 업체에 큰 기대는 안했었는데, 일이 진행되는 과정과 결과물을 다 겪어보고 나서 보니 이런 곳이 또 있을까 싶습니다. 약속들 아주 철저하게 지켜주시고 하나라도 더 챙겨주시려고 노력하시는걸 제가 겪어보니 너무 감사한 마음이 드네요. KT CODI 더욱 번창하시고, 방승미 상담원님 친절한 상담과 정확한 일처리에 다시 한번 감사드립니다.^^
임민*(010-3709-****) | 2022-09-14 16:09:20
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전화로 통화하고 설 |
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윤동* | 2022-09-14 | 184 | |
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가정집
추천 상담원 : 임지수
전화로 통화하고 설 전화로 통화하고 설치까지 너무 친절하고 빠르게 응대 해주셨습다! 너무 잘쓰고있어요 ㅎㅎㅎ 인터넷 속도는 어느정도이고 얼마인지 사은품등 꼼꼼하게 설명해주셨으며 문제가 있으면 언제든지 전화달라고 말씀해주셨습니다. 추석전에 설치를 희망하였는데 긴급설치로 추석전에 실행해주셨습니다. 아는지인이 인터넷 하고싶다고하면 추천해주고 싶습니다!! 빠르고 친절한 설치 감사합니다
윤동*(010-8998-****) | 2022-09-14 14:20:41
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KT 인터넷 ,TV |
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박준* | 2022-09-14 | 182 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
KT 인터넷 ,TV KT 인터넷 ,TV 3년 약정 지나서 3년 재약정했습니다.. 핸드폰까지 같이 결합되어 있어서 다른 통신사로 바꾸기도 번거로워서 계속 KT 유지할 생각이었습니다.. 본사에 전화해서 재약정고객에게 어떤 혜택이 있는지 알아보니까 요금할인 +모뎀 무료변경 정도만 가능하다고 하더라구요.. 다른곳도 물어보니 통신사를 변경해야 혜택이 많으니 변경하라고 하구요.. 그래서 기존KT로 유지하면서 혜택이 더 좋은곳을 찾다가 ktcodi 를 알게 되었는데요.. 전화해서 설명듣고 본사에서 변경하는것보다 훨씬 좋은 조건으로 재약정 완료했습니다.. 요금제변경이랑 사용기간준수같은 조건이 있지만 그래도 더 좋은 조건입니다. 저처럼 기존KT고객이면서 갱신 원하시는 분들은 KTcodi 통해서 하시면 훨씬 좋을꺼 같아 추천드립니다.. 여러번 통화해서 자세히 설명해주신 이경은 상담사님 감사드립니다..^^
박준*(010-2674-****) | 2022-09-14 12:08:37
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아는 분 통해서 여 |
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윤양* | 2022-09-14 | 177 | |
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가정집
추천 상담원 : 방승미
아는 분 통해서 여 아는 분 통해서 여기 소개받게 되어 엄마네 티비인터넷을 여기서 진행하게되었는데 너무 만족스럽고 좋습니다 !!! 사은품도 여기가 제일 많고 친절하시고 좋았어요 엄마가 문자나 인터넷이 서툴으신데 설명도 친절하게 해주시고 너무 만족스럽습니다! 코디분을 진작 알았더라면 예전에도 여기서 하는건데 ..ㅜㅜ 저도 나중에 기회가 되면 여기서 해야겠어요!!
윤양*(010-6309-****) | 2022-09-14 11:52:24
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