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이번에는 부모님 집 인터넷이랑 TV를 바꿔드리게 됐어요😊 최근에 부모님 두 분 다 휴대폰 통신사를 KT로 변경하셔서, 결합 할인까지 고려해서 KT인터넷으로 같이 변경 진행했습니다! 사실 인터넷이나 TV는 한번 바꾸려면 조건도 많고, 상품도 너무 복잡해서 알아보는 것 자체가 쉽지 않잖아요. 특히 부모님 집까지 대신 챙겨드려야 하다 보니 더 신중하게 진행하게 되더라고요. 그래서 이번에도 고민 없이 임현경 상담원님께 바로 연락드렸어요. 파주에 있을 때 처음 인연이 되었는데, 그때부터 지금까지 계속 믿고 맡기고 있는 분이에요. 일단 가장 좋았던 점은 복잡한 요금제나 결합상품들을 정말 이해하기 쉽게 정리해서 설명해 주신다는 거예요. 여러 조건 비교도 한 눈에 들어오게 딱 정리해 주시니까 선택이 훨씬 수월해요. 그리고 무엇보다 일처리가 정말 빠르세요. 상담 → 조건 정리 → 신청 → 설치까지 흐름이 끊기지 않고 매끄럽게 진행돼서, 중간에 신경 쓸 일이 거의 없었습니다. 저희는 이사도 잦고 작업실도 따로 운영하다 보니 인터넷 관련해서 일반적인 경우보다 훨씬 자주 문의를 드리는 편인데요, 그때마다 상황을 기억해주시고 “부모님 집은 이렇게, 작업실은 이렇게” 딱 맞게 맞춤으로 진행해 주시는 점이 정말 인상 깊어요. 이번 부모님 집도 설치까지 깔끔하게 잘 마무리됐고, TV랑 인터넷 속도도 안정적으로 잘 나오고 있어서 부모님도 만족하셨어요😊 인터넷이나 TV는 조건 잘 모르고 가입하면 손해보기 쉬운 분야라 저처럼 여러 번 진행해 본 입장에서는 “누구랑 하느냐”가 정말 중요하다고 느끼는데요, 믿고 계속 맡길 수 있는 상담원이 있다는 게 큰 장점인 것 같아요. 다음에 또 인터넷이나 통신 관련 변경할 일 있으면 망설임 없이 임현경 상담원님께 다시 연락드릴 예정입니다👍
유플러스만 10년 넘게 사용했는데 와이파이 잘 안 터져서 a/s 여러번.. 휴대폰 데이터 속도도 느렸구요 오래 사용해서 결합할인 때문에 통신사 바꾸면 비싸지 않을까... 고민했었는데 Kt로 하면 혼자 결합해도 더 싸게 이용할 수 있다는 걸 알게됐어요ㅜㅠ 인터넷도 케이티가 젤 좋다고 들었구여 그래서 이번에 인터넷 신청하면서 휴대폰 통신사도 kt로 같이 옮겼고, 요금은 유플러스보다 더 저렴하게 쓰게 돼서 넘 만족합니당! 호갱안되려고 여기저기 알아봤는데 인터넷 가격은 다 똑같았는데 여기 Kt전문 상담사분이 전문적이고 저에게 강요도 하지 않으시면서 요금 설명을 친절하게 잘 해주셔서 여기서 설치했어용 방에서 인터넷이랑 와이파이도 잘 터지고 휴대폰 데이터도 버퍼링 없이 잘 터집니다!! 굿❤️ 부모님 사무실도 kt로 바꾸면 또 추가할인이 된다고 해서, 곧 사무실 인터넷두 kt로 옮기고 반값에 쓸 예정입니다!!! 그 때도 이경은 상담사님께 가입할게요!! 잘 부탁드립니다!!!
이사하면서 인터넷이랑 애들 핸드폰 통신사 변경하면서 결합 할인으로 잘 묶어주셨어요^^ 단독주택으로 이사하면서 전봇대도 설치해야 하고 어려움이 많은 집이었습니다 시설공사로 인해서 한달을 기다렸네요~~ 상담사님께서 중간에서 일정 잘 잡아주시고 도와주셔서 인터넷 잘 설치했어요 그런데 설치해주신 기사선생님이 2층에는 증폭기도 달았는데 와이파이가 잘 터지는지 확인도 안 해주시고 가셔서 며칠 고민하다가 이런 경우 어찌해야 하나 몰라서 싶어서 상담사님께 문의하고 알려주신 대로 kt로 접수 했는데 다른 기사님이 오시더니 저희 집에는 증폭기가 의미 없는 집이랬어요 ㅠㅠ 하~ 처음 설치하러 오신 기사님이 말씀만 해주셨어도 ㅜㅜ kt에 전화해서 증폭기는 필요없다더라 해지 요청하니 며칠 간의 사용료와 출장비를 내라는거에요 사실 2층에서 하루도 사용을 못 했는데요 억울~ 또 어찌할 바를 몰라 죄송하지만 또 상담사님께 문의했더니!! 직접 지사로 상황 설명 해주시고 위약금, 출동비, 사용비 없이 깔끔하게 처리 도와주셨어요 인터넷 설치 업무 범위를 넘어 고객 입장에서 적극적으로 도와주시고, 끝까지 책임지고 처리해주시는 모습이 인상 깊었습니다. 덕분에 아이들 휴대폰도 함께 변경하게 되었고, 저희 가족 상황에 맞는 요금제로 잘 추천해주셔서 통신비 절감에도 큰 도움이 되었습니다. 처음부터 끝까지 세심하게 신경 써주신 상담사님께 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 인터넷과 휴대폰 모두 만족하며 잘 사용하겠습니다. 감사합니다.
kt는 사회초년생의 구원자.. 이사 가려는 집에 인터넷이 없어서 설치하려는데 첫 인터넷 설치라 며칠 동안 막막한 기분이었어요 일단 통신사가 kt라 아무 생각 없이 연락을 드렸는데 너무 친절하게 잘 알려주셨습니다! 휴대폰 결합이 되어있는 줄도 모를 정도로 아무것도 몰랐는데 하나하나 친절하게 인터넷 종류까지 설명해주시고 받을 수 있는 혜택까지 꼼꼼하게 알려주셨어요 저는 다이소 상품권 5만원권을 받았는데 돈 내고 인터넷 설치한 것 뿐인데 오히려 더 많은 걸 받은 느낌이라 얼떨떨하기도 했어요 그만큼 좋았다는 뜻!!! 설치도 기사님이 오셔서 친절하게 해주셨어요 인터넷 관련해서 모르는 것이 있으면 항상 검색하고 유튜브 영상도 찾아보고 그랬는데 이제는 간편하게 상담사분과 연락하며 해결할 수 있어서 훨씬 편해졌어요!! 너무너무 감사합니다!!🫶
이번 부모님 댁 인터넷 설치를 앞두고 솔직히 너무 막막하고 부담이 컸어요. 어떻게 진행해야 할지, 혹시라도 복잡한 과정 때문에 부모님께서 힘들어하시진 않을까 걱정이 이만저만이 아니었거든요. 혼자서는 엄두가 안 나는 일이었는데, 김연화 매니저님을 만나고 모든 근심이 눈 녹듯 사라졌습니다! 매니저님은 처음부터 끝까지 모든 과정을 꼼꼼하고 알아듣기 쉽게 설명해주셨어요. 제가 궁금한 점이 많아 질문해도 늘 친절하게 응대해주셨고, 신속하고 정확한 일 처리 능력에 정말 감탄했습니다. 특히 고객인 저와 부모님의 입장을 먼저 헤아려주시는 배려심 넘치는 서비스에 깊은 감동을 받았어요. 덕분에 복잡할 수 있는 과정들이 순조롭게 진행되었고, 부모님께서도 편안하게 설치를 마치셨다고 매우 만족해하셨어요. 매니저님의 세심하고 전문적인 도움 덕분에 부모님 댁에 새로운 인터넷 환경이 깔끔하게 갖춰졌습니다. 덕분에 저와 부모님 모두 행복한 기분으로 하루를 시작할 수 있게 되었어요. 이렇게 만족스러운 서비스를 경험하게 해주셔서 정말 감사합니다. 주변에 인터넷 설치를 고민하는 분이 있다면 망설임 없이 김연화 매니저님을 추천하고 싶어요! 매니저님 다시 한번 감사드려요 최고였어요! 👍
기존 타 통신사를 이용하고 있다가 이사를 하면서 부득이하게 설치 불가능으로 통신사 변경을 하게 되었습니다. 그래서 선택지가 없어 속상했는데.. 인터넷 검색으로 알아보던 중 KTCODI 믿음직한 문구가 눈에 들어와서 채연우 매니저님의 친절한 상담 덕분에 빠른 설치를 받게 되었습니다. 저는 기존 타 통신사를 결합으로 이용 중에 있었어서 이동 신청하면서..결합 할인 혜택을 볼 수 없었습니다. 또 오랜만에 변경이라 모르는 것 한가득 이었답니다. 많은 질문에도 친절한 응답 감사했습니다. 제 상황에 맞는 요금제와 지원금^^으로 안내를 해주셨고 설치일자도 가장 빠른 일정으로 계속해서 체크해서 감사했습니다. 매니저님 덕분에 빠르게 설치 받아 볼 수 있었고.. 기사분께서도 친절하게 설치,안내를 해주셔서 신청부터 설치까지 모두 다 만족되는 서비스를 제공 받아 감사 후기 남깁니다. 한해 동안 고생 많으셨구요 새해 복 많이 받으세요~^^
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상담해주시는분이 |
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김기* | 2021-10-25 | 185 | |
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가정집
 추천 상담원 : 이경은
상담해주시는분이 상담해주시는분이 가격 혜택 여러가지로 상세하고 친절하게 잘 상담해주시고 설명해주셧어요 케이티 설치 기사님이 설치를 자꾸 이상하게 해서 잘 안됬었는데 상담사분이 기사님들과 통화해주시어 잘 해결 됬네요~ 서비스도 잘해주셔서 만족스럽습니다
김기*(010-6319-****) | 2021-10-25 21:59:53
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티비 두대 연결했어 |
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송수* | 2021-10-25 | 177 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
티비 두대 연결했어 티비 두대 연결했어요 저희집이 좀 설치하기 고난이도라 (리모델링했는데 뭐가 막혔다고..) U+ 랑 헬로비전 다 설치불가 판정나와서 쓰던걸 못썼거든요 마지막 오신 타 업체 기사님이 kt도 안될거같다했지만 반신반의 하는 맘으로 문의드렸어요 이경은 상담원님이 처음부터 설치 후 까지 친절하게 상담해주셔서 믿고 진행해보기로했어요. kt 기사님이 설치하러 오셨는데 kt는 다 친절한것 같아요 기사님도 엄청 꼼꼼히 살펴보시고 결국 힘들게힘들게... 어찌어찌 연결해주셨어요 베테랑의 손길이느껴졌어요 타업체는 5분도 안보고 안된다고 가버렸는데 안되는걸 되게 해주셨네요!!!올레~ 티비 두대라 다른방은 또 하필 제일 구석인데 이것도 다른회사는 너무구석이라 안된다고 했는데 역시 kt는 달라요 뚝딱 연결해주셨어요! 덕분에 넷플릭스 볼수있어서 너무행복해용 감사합니다 kt 오래오래쓸게요♡
송수*(010-6655-****) | 2021-10-25 18:46:18
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설치 잘받고 현제 |
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박성* | 2021-10-23 | 173 | |
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가정집
추천 상담원 : 방승미
설치 잘받고 현제 설치 잘받고 현제 잘쓰고 있습니다. 앞으로도 문제될 일은 없겠죠 ㅎ 스카이라이프 계속 문제되서 결국해지한거라 ... 구지 할 말이없는데 최소 150자를 적으라는게 북한인가요? 잡자기 급 짜증이 몰려오네요 ㅠㅠ 참 네 대체 150자를 세면서 할 수도없고 또 안되네 왜 이런걸 강제적으로 몇자를 적어라 마라 하는거죠? 정말 이해가 안되네요 자기가 소신것 쓰고싶은 몇마디 하는거지 참
박성*(010-3229-****) | 2021-10-23 11:13:49
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★2021년 10월 best 후기를 선정 ★ |
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유상* | 2021-10-22 | 235 | |
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가정집
추천 상담원 : 임지수
★2021년 10월 best 후기를 선정 ★ 통신사를 변경하고자 한달 넘도록 폰 변경에 대해 알아보다가 드디어 0원 제품으로 통신사 이동이 가능한 제품이 확인되어 뒤도 안보고 통신사 이동을 하였죠. 헌데~ 결합 상품이 풀리면서 모든 혜택은 사라지고 요금도 14000원대에서 35000원대로 껑충 뛰어올랐습니다. 안되겠다 싶어 여기저기 수소문 하다가 "KTCODI"를 소개 받고 문을 두드렸더니 "임지수 매니저"께서 엄청 친절하게 설명 해주셔서 이틀 고민 끝에 인터넷과 TV도 가입을 하게 되었습니다. 설명을 잘 해주셔서 한번에 이해가 되었지만, 아내와의 상의가 남아있어서 이틀이 걸렸네요. 주중에는 힘들어서 대체휴일에 KT직원분들께서 오셔서 설치 완료 해주셨고요 기존 인터넷은 100M로 속도가 좀 느리다 생각 했었는데 이번에 500M로 올리면서 빠른 속도를 체감하고 있습니다. 기존 채널 가입과 넷플릭스 추가 사용으로 요금은 조금 올라갔지만 넷플릭스 오징어게임에 빠져서 추가로 여러가지 지나간 드라마, 영화, 애니 등등 여러가지 혜택을 누리고 있습니다. 이 모든게 친절히 설명 해주신 "임지수 매니저"께서 신경 써주신 덕분이라 생각 됩니다. SK에서 KT로 통신사 이동에 도움 주신 "임지수" 매니저님 감사드립니다. KTCODI 앞으로도 더욱 번창 하시길 바랍니다. 이사 가면 추가문의도 같이 드릴께요 감사합니다 ^^ KTCODI~~~!
유상*(010-8620-****) | 2021-10-22 11:03:01
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인터넷이 만기 되어 |
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주민* | 2021-10-21 | 178 | |
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가정집
추천 상담원 : 최수림
인터넷이 만기 되어 인터넷이 만기 되어 찾던중에 kt가 써보고 싶어서 찾으면서 여기서 하게되었어요 상담사님 상담도 친절하고 구체적인 설명도 좋았고 질문에 답변도 잘해줬어요 혜택 역시 만족 스럽네요 설치기사님도 예정된 시간에 와주셔서 설치도 만족스럽게 잘됐구요 3년동안 별탈없이 사용했으면 좋겠어요
주민*(010-4314-****) | 2021-10-21 13:22:54
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자택근무를 하게되에 |
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박시* | 2021-10-20 | 175 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
자택근무를 하게되에 자택근무를 하게되에 급하게 인터넷 설치를 하게되었습니다 유선 인터넷은 kt가 최고인거 알고있었지만 이번에 설치하러오셨던 기사님이 너무 친절하셔서 kt충성 고객이 될것같아요 ㅎ 휴대폰도 kt써서 결합해서 조금 할인도 받고 해서 더 기분 좋네요 그리고 저 상담 해주신분도 궁금한점 답변도 잘주시고 신경써주셔서 넘 좋았어요
박시*(010-3615-****) | 2021-10-20 17:56:47
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설치너무 잘 받았고 |
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이전* | 2021-10-15 | 181 | |
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가정집
추천 상담원 : 김연화
설치너무 잘 받았고 설치너무 잘 받았고요 기사님도친절하시고 상담원님도친절하게상담해주서설치해서요.................. .......................... ............감사합니다 ♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡
이전*(010-2665-****) | 2021-10-15 18:14:17
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너무 친철하게 알려 |
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차경* | 2021-10-15 | 167 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
너무 친철하게 알려 너무 친철하게 알려주셔서 너무감사합니다 말이 뭐 필요한가요 상담받으시면 알것입니다 완전추천 이경은매니저님 굿굿 하나하나 부터 알려주시면 궁금하신거 있으면 항시 연락 달리시면 너무감사하게도...친철하게 부담없이 알려주셔서 너무편했습니다 이분한데 상담받으시면 무슨말인지 알것입니다 한번 받아보세요
차경*(010-8750-****) | 2021-10-15 18:05:55
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빠른 안내 덕분에 |
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이현* | 2021-10-15 | 165 | |
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매장
추천 상담원 : 최수림
빠른 안내 덕분에 빠른 안내 덕분에 편하게 가입했습니다! 군더더기 없는 설명이 아주 좋았고 연락도 빠르셔서 문의사항있을때 정말 답답하지 않고 만족스러웠어요. 매장에 설치 고민하시면 케이티 추천드리고 최수림상담사님 추천드립니다ㅎㅎㅎ 상담과 설치예약 모두 원활하게 해주셔서 감사하며, 늘 고생 많으십니다 수고하세요:)
이현*(010-3334-****) | 2021-10-15 16:25:24
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최수림상담사님 너무 |
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강병* | 2021-10-15 | 167 | |
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가정집
추천 상담원 : 최수림
최수림상담사님 너무 최수림상담사님 너무 친절하시고 꼼꼼하게 잘챙겨주시고 계좌이체 와이프명의로 해달라는것도 깔끔하게 처리해 주실려고 하는 모습에 감동입니다^^ 앞으로 더 많은 고객분들에게 좋은혜택과 친절한 서비스로 다가와 주시길 바랍니다!!내일부터 날씨가 많이 추워진다고 하는데 건강관리 잘하세요^^
강병*(010-6798-****) | 2021-10-15 15:49:58
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