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이번에는 부모님 집 인터넷이랑 TV를 바꿔드리게 됐어요😊 최근에 부모님 두 분 다 휴대폰 통신사를 KT로 변경하셔서, 결합 할인까지 고려해서 KT인터넷으로 같이 변경 진행했습니다! 사실 인터넷이나 TV는 한번 바꾸려면 조건도 많고, 상품도 너무 복잡해서 알아보는 것 자체가 쉽지 않잖아요. 특히 부모님 집까지 대신 챙겨드려야 하다 보니 더 신중하게 진행하게 되더라고요. 그래서 이번에도 고민 없이 임현경 상담원님께 바로 연락드렸어요. 파주에 있을 때 처음 인연이 되었는데, 그때부터 지금까지 계속 믿고 맡기고 있는 분이에요. 일단 가장 좋았던 점은 복잡한 요금제나 결합상품들을 정말 이해하기 쉽게 정리해서 설명해 주신다는 거예요. 여러 조건 비교도 한 눈에 들어오게 딱 정리해 주시니까 선택이 훨씬 수월해요. 그리고 무엇보다 일처리가 정말 빠르세요. 상담 → 조건 정리 → 신청 → 설치까지 흐름이 끊기지 않고 매끄럽게 진행돼서, 중간에 신경 쓸 일이 거의 없었습니다. 저희는 이사도 잦고 작업실도 따로 운영하다 보니 인터넷 관련해서 일반적인 경우보다 훨씬 자주 문의를 드리는 편인데요, 그때마다 상황을 기억해주시고 “부모님 집은 이렇게, 작업실은 이렇게” 딱 맞게 맞춤으로 진행해 주시는 점이 정말 인상 깊어요. 이번 부모님 집도 설치까지 깔끔하게 잘 마무리됐고, TV랑 인터넷 속도도 안정적으로 잘 나오고 있어서 부모님도 만족하셨어요😊 인터넷이나 TV는 조건 잘 모르고 가입하면 손해보기 쉬운 분야라 저처럼 여러 번 진행해 본 입장에서는 “누구랑 하느냐”가 정말 중요하다고 느끼는데요, 믿고 계속 맡길 수 있는 상담원이 있다는 게 큰 장점인 것 같아요. 다음에 또 인터넷이나 통신 관련 변경할 일 있으면 망설임 없이 임현경 상담원님께 다시 연락드릴 예정입니다👍
유플러스만 10년 넘게 사용했는데 와이파이 잘 안 터져서 a/s 여러번.. 휴대폰 데이터 속도도 느렸구요 오래 사용해서 결합할인 때문에 통신사 바꾸면 비싸지 않을까... 고민했었는데 Kt로 하면 혼자 결합해도 더 싸게 이용할 수 있다는 걸 알게됐어요ㅜㅠ 인터넷도 케이티가 젤 좋다고 들었구여 그래서 이번에 인터넷 신청하면서 휴대폰 통신사도 kt로 같이 옮겼고, 요금은 유플러스보다 더 저렴하게 쓰게 돼서 넘 만족합니당! 호갱안되려고 여기저기 알아봤는데 인터넷 가격은 다 똑같았는데 여기 Kt전문 상담사분이 전문적이고 저에게 강요도 하지 않으시면서 요금 설명을 친절하게 잘 해주셔서 여기서 설치했어용 방에서 인터넷이랑 와이파이도 잘 터지고 휴대폰 데이터도 버퍼링 없이 잘 터집니다!! 굿❤️ 부모님 사무실도 kt로 바꾸면 또 추가할인이 된다고 해서, 곧 사무실 인터넷두 kt로 옮기고 반값에 쓸 예정입니다!!! 그 때도 이경은 상담사님께 가입할게요!! 잘 부탁드립니다!!!
이사하면서 인터넷이랑 애들 핸드폰 통신사 변경하면서 결합 할인으로 잘 묶어주셨어요^^ 단독주택으로 이사하면서 전봇대도 설치해야 하고 어려움이 많은 집이었습니다 시설공사로 인해서 한달을 기다렸네요~~ 상담사님께서 중간에서 일정 잘 잡아주시고 도와주셔서 인터넷 잘 설치했어요 그런데 설치해주신 기사선생님이 2층에는 증폭기도 달았는데 와이파이가 잘 터지는지 확인도 안 해주시고 가셔서 며칠 고민하다가 이런 경우 어찌해야 하나 몰라서 싶어서 상담사님께 문의하고 알려주신 대로 kt로 접수 했는데 다른 기사님이 오시더니 저희 집에는 증폭기가 의미 없는 집이랬어요 ㅠㅠ 하~ 처음 설치하러 오신 기사님이 말씀만 해주셨어도 ㅜㅜ kt에 전화해서 증폭기는 필요없다더라 해지 요청하니 며칠 간의 사용료와 출장비를 내라는거에요 사실 2층에서 하루도 사용을 못 했는데요 억울~ 또 어찌할 바를 몰라 죄송하지만 또 상담사님께 문의했더니!! 직접 지사로 상황 설명 해주시고 위약금, 출동비, 사용비 없이 깔끔하게 처리 도와주셨어요 인터넷 설치 업무 범위를 넘어 고객 입장에서 적극적으로 도와주시고, 끝까지 책임지고 처리해주시는 모습이 인상 깊었습니다. 덕분에 아이들 휴대폰도 함께 변경하게 되었고, 저희 가족 상황에 맞는 요금제로 잘 추천해주셔서 통신비 절감에도 큰 도움이 되었습니다. 처음부터 끝까지 세심하게 신경 써주신 상담사님께 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 인터넷과 휴대폰 모두 만족하며 잘 사용하겠습니다. 감사합니다.
kt는 사회초년생의 구원자.. 이사 가려는 집에 인터넷이 없어서 설치하려는데 첫 인터넷 설치라 며칠 동안 막막한 기분이었어요 일단 통신사가 kt라 아무 생각 없이 연락을 드렸는데 너무 친절하게 잘 알려주셨습니다! 휴대폰 결합이 되어있는 줄도 모를 정도로 아무것도 몰랐는데 하나하나 친절하게 인터넷 종류까지 설명해주시고 받을 수 있는 혜택까지 꼼꼼하게 알려주셨어요 저는 다이소 상품권 5만원권을 받았는데 돈 내고 인터넷 설치한 것 뿐인데 오히려 더 많은 걸 받은 느낌이라 얼떨떨하기도 했어요 그만큼 좋았다는 뜻!!! 설치도 기사님이 오셔서 친절하게 해주셨어요 인터넷 관련해서 모르는 것이 있으면 항상 검색하고 유튜브 영상도 찾아보고 그랬는데 이제는 간편하게 상담사분과 연락하며 해결할 수 있어서 훨씬 편해졌어요!! 너무너무 감사합니다!!🫶
이번 부모님 댁 인터넷 설치를 앞두고 솔직히 너무 막막하고 부담이 컸어요. 어떻게 진행해야 할지, 혹시라도 복잡한 과정 때문에 부모님께서 힘들어하시진 않을까 걱정이 이만저만이 아니었거든요. 혼자서는 엄두가 안 나는 일이었는데, 김연화 매니저님을 만나고 모든 근심이 눈 녹듯 사라졌습니다! 매니저님은 처음부터 끝까지 모든 과정을 꼼꼼하고 알아듣기 쉽게 설명해주셨어요. 제가 궁금한 점이 많아 질문해도 늘 친절하게 응대해주셨고, 신속하고 정확한 일 처리 능력에 정말 감탄했습니다. 특히 고객인 저와 부모님의 입장을 먼저 헤아려주시는 배려심 넘치는 서비스에 깊은 감동을 받았어요. 덕분에 복잡할 수 있는 과정들이 순조롭게 진행되었고, 부모님께서도 편안하게 설치를 마치셨다고 매우 만족해하셨어요. 매니저님의 세심하고 전문적인 도움 덕분에 부모님 댁에 새로운 인터넷 환경이 깔끔하게 갖춰졌습니다. 덕분에 저와 부모님 모두 행복한 기분으로 하루를 시작할 수 있게 되었어요. 이렇게 만족스러운 서비스를 경험하게 해주셔서 정말 감사합니다. 주변에 인터넷 설치를 고민하는 분이 있다면 망설임 없이 김연화 매니저님을 추천하고 싶어요! 매니저님 다시 한번 감사드려요 최고였어요! 👍
기존 타 통신사를 이용하고 있다가 이사를 하면서 부득이하게 설치 불가능으로 통신사 변경을 하게 되었습니다. 그래서 선택지가 없어 속상했는데.. 인터넷 검색으로 알아보던 중 KTCODI 믿음직한 문구가 눈에 들어와서 채연우 매니저님의 친절한 상담 덕분에 빠른 설치를 받게 되었습니다. 저는 기존 타 통신사를 결합으로 이용 중에 있었어서 이동 신청하면서..결합 할인 혜택을 볼 수 없었습니다. 또 오랜만에 변경이라 모르는 것 한가득 이었답니다. 많은 질문에도 친절한 응답 감사했습니다. 제 상황에 맞는 요금제와 지원금^^으로 안내를 해주셨고 설치일자도 가장 빠른 일정으로 계속해서 체크해서 감사했습니다. 매니저님 덕분에 빠르게 설치 받아 볼 수 있었고.. 기사분께서도 친절하게 설치,안내를 해주셔서 신청부터 설치까지 모두 다 만족되는 서비스를 제공 받아 감사 후기 남깁니다. 한해 동안 고생 많으셨구요 새해 복 많이 받으세요~^^
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아파트로 이사오면서 |
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이광* | 2021-07-20 | 175 | |
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가정집
 추천 상담원 : 방승미
아파트로 이사오면서 아파트로 이사오면서 인터넷 가입이 필요해서 알아보던중 문의 전화 드렸는데 친절하게 응대해 주시고 가격이랑 사은품까지 괜찮아서 바로 가입 신청 진행했으며, 설치는 바로 다음날 오전에 기사님 일정이랑 시간이 맞아서 바로 오셔서 진행해주셨어요 설치 시간은 30분~1시간 걸렸네요 제품은 기가지니3 설치 주문했는데 첫날 오류로 고생했지만 기계초기화 이후 잘 쓰고 있으며, 2-3이내 이마트 상품권도 받고 아직 나머지 사은품은 금요일에 보내주신다고 문자도 주셔서 잘이용하고 있습니다 전체적으로 괜찮아서 추천합니다 ㅎㅎ
이광*(010-6329-****) | 2021-07-20 14:07:14
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3년 약정 끝나는 |
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이지* | 2021-07-19 | 183 | |
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가정집
추천 상담원 : 이순일
3년 약정 끝나는 3년 약정 끝나는 시점에 연락주셔서 또다시 3년 계약 연장했습니다~3년 동안 티비도 인터넷도 와이파이도 잘 연결되서~너무 잘쓰고 있습니다^^ 매니저님이 잊지않으시고 연락주셔서 바로 또 혜택도 받고 연장할 수 있어서 좋았습니다~^^ 계속 kt로 가야할 것 같네요~~!!감사합니당~~!!
이지*(010-4295-****) | 2021-07-19 22:55:27
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인터넷하면 kt라는 |
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임윤* | 2021-07-19 | 173 | |
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가정집
추천 상담원 : 이순일
인터넷하면 kt라는 인터넷하면 kt라는 소리 정말 많이 들었습니다. 그래서 이번에 kt를 설치하게 됐는데요~ 상담사님이 어찌나 설면도 잘해주시고 혜택을 뭐하나라도 더 챙겨주실라고 노력해주시는게 너무 감동감동~ 고객이 호구가 안되게 엄청 챙겨주셨어요~ 정말 너무 만족스럽습니다! 제가 가입한 상품은 기가500MB인터넷에 티비는 베이직인데요~ 먼저 인터넷 속도~ 레알 끝내줍니다! 주변에 땡지는 쓰는분들이 끊킴이 있다 했는데. Kt는 전혀 그런거 없이 속도감 좋아요! 와이파이도 어찌나 좋은지 요즘 코로나로 재택 근무하는데 넘나 더워서 거실에서 노트북으로 와이파이 잡고 일하는데 너무 좋습니다. 티비도 채널이 어찌나 많은지 주말에는 하루가 모자를만큼 티비보느라 바쁩니당 ㅋㅋ 진짜 kt로 하기 너무 잘한거같아요^^ 계약 끝나고 계속 재계약 하면서 유지할꺼같아요~
임윤*(010-9258-****) | 2021-07-19 11:53:28
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★2021년 7월 best 후기글 선정★ |
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백석* | 2021-07-17 | 215 | |
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가정집
★2021년 7월 best 후기글 선정★ 밤 11시가 넘어서 인터넷 신규 설치를 알아보던 중 KT CODI 이 곳에 빠른 상담 신청을 했는데 곧 바로 최수림양이 전화를 주셔서 상담을 받았습니다. 인터넷 기가500메가 + 티비 2대(에센스) 결합 상품으로 상담을 해 주시는데 정말 친절하게 명확하고 섬세하게 차근 차근 상담을 해 주시는데 대화를 하면 할수록 신뢰가 가 더라구요 타 업체들은 어떻게 하면 고객 유치에 취중을 맞춰서 상담하는데 최수림양은 고객 입장에서 인터넷 속도와 티비 채널 선택을 최대한으로 맞춰서 설명을 해 주시더라구요 자신한테 가입을 하지 않아도 되니 잘 알고 가입하라고 잘못 된 정보를 바로 바로 잡아주시고 보충 설명도 쏙쏙 알아듣게 잘 설명해 주셨어요 너무 죄송할 정도로 이것 저것 비교도 해 주시고 궁금한것도 다시 물어봐도 짜증내는 말투 없이 상냥하게 웃으시면서 상담 해 주시니 정말 최수림양에게 상담 받길 잘 했구나하구 생각이 들더라구요 가입 상대 잘 받고 마지막에 어쩌면 제일 중요한 사은품 혜택을 정하는데... 약간의 밀당이 있었어요 엄청 무리한 요구를 했는데 그래도 끝까지 웃으면서 지원해 주셨어요 (다른 분들도 이 부분이 제일 중요하잖아요!!!!) 이사님한테 시말서 각 이라는 말씀도 하셨는데.... (진짜 진짜 한 소리 듣었으면 죄송 합니다) 가입 신청을 완료하고 설치 완료했습니다. 인터넷 기가 500MB + 티비 2대(에센스) UHD4/기가지니2 티비 1대는 벽걸이 티비라 깔끔하게 설치하고 싶어서 UHD4 설치했는데 넘 만족해요. 나머지 1대는 기가지니2 설치 했는데 음성 인식이 너무나 잘 되더라구요 지니야~~ 네!! 대답도 바로 바로... 리모컨이 필요하지 않을 정도로 너무 편리하고 소리도 커서 알람 기능도 사용하고 있어요 왜 편한걸 두고 계속 셋탑박스만 이용했는지 후회가 되더라구요 인터넷 속도는 타사보다 빠르게 잘 나와서 좋아요 SK는 버벅거리는것이 있었는데 KT 인터넷은 속도로 끊김 없이 느려지는 현상 없이 일정한 속도로 잘 나오고 있어요 와이파이도 구석진 곳까지 끊김없이 빵빵히게 잘 터져서 핸드폰 노트북 사용시 불편함이 없어요 역시 인터넷은 KT가 최고인것 같네요 최수림양 때문에 기분 좋게 KT 인터넷과 티비를 이용할 수 있어서 감사합니다. 3년 약정이 끝날때 다시 찾아 뵙고 갱신도 할 수 있으면 좋겠네요 친절한 상담과 현금 지원 혜택까지 챙겨 주셔서 감사합니다. 다른 분들이 이 글을 읽으셨다면 꼭 최수림양 찾아서 가입하세요 다른 상담원들도 친절하시겠지만 저는 최수림 상담원을 추천 해 드리고 싶네요 믿고 상담하시면 분명 후회없는 결정을 하시게 될 것입니다. 감사 인사만 드린다는게 글이 길어졌네요 무더운 날씨와 코로나로 힘든 시기에 수고 많으십니다. 건강 조심하세요.
백석*(010-6281-****) | 2021-07-17 00:57:30
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새로 매장을 하나 |
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정민* | 2021-07-16 | 170 | |
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매장
추천 상담원 : 최수림
새로 매장을 하나 새로 매장을 하나 더 오픈하게되서 인터넷 전화 iptv가 필요해서 동시에 진행했는데 최수림 상담원님이 상담내용부터 알아듣기 쉽게 설명해주시고 기사님통해 설치까지 일사천리로 깔끔하게 정확하게 진행해주셔서 너무 감사드립니다~~ 덕분에 모든면에서 만족스럽게 사용중입니다~~~
정민*(010-9372-****) | 2021-07-16 15:21:01
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설치는 굳 인터넷 |
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김상* | 2021-07-16 | 169 | |
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가정집
추천 상담원 : 최수림
설치는 굳 인터넷 설치는 굳 인터넷으로 상담받고 가입하는건 처음이라 좀 걱정이었는데, 걱정할필요가 없었습니다ㅎㅎ 상담도 친절하게 잘해주시고, 설치도 깔끔하게 잘받았고, 무엇보다 궁금한점 미리 문자 발송해주시는 디테일 정말 깔끔하고 좋았습니다. 후기보시고 최수림양에게 상담받고 가입하시길 권유합니다.
김상*(010-3468-****) | 2021-07-16 10:07:07
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인터넷 이것저건 알 |
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신동* | 2021-07-16 | 170 | |
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가정집
추천 상담원 : 최수림
인터넷 이것저건 알 인터넷 이것저건 알아보던중에 다 비슷한거같이서 케이티랑 기존 유플 쓰는거중에 비교 해봣는데 친절하게 잘안내해주셔서 여기서 개통했네요 원래 토요일에받기로햇는데 기사님 연락없어서 못받을뻔했는데 그런것도 잘 케어해주셔서 설치도 토요일 저녁되기전에 잘받앗어요 개통하고나서도 해피콜주신거도 좋네요
신동*(010-8437-****) | 2021-07-16 09:57:30
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인터넷 신규설치하려 |
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차유* | 2021-07-14 | 170 | |
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가정집
추천 상담원 : 이순일
인터넷 신규설치하려 인터넷 신규설치하려고 이곳 저곳 알아보다가 여기에서 했는데 잘 챙겨주시고 사은품도 좋게 주시네요.인터넷 설치한지 일주일 정도 지났는데 불만사항은 없습니다. kt는 대칭형 인터넷이라 업로드 다운로드 속도가 잘 나와서 만족스럽고 인터넷 설치하시는 분도 친절하셔서 좋네요ㅎㅎ.
차유*(010-5784-****) | 2021-07-14 17:33:12
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설치 잘 받았습니다. |
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김훈* | 2021-07-14 | 170 | |
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가정집
추천 상담원 : 임지수
설치 잘 받았습니다. 인터넷 으로 상담 받고 가입하는건 처음이라, 많이 걱정했는데, 걱정할 필요도 없었으며, 상담도 친절하게 잘해주시고, 설치도 깔끔하게 잘 받았습니다. 발품 팔아서 다른게 알아보시는것 보다 친절하게 상담 받으시길 추천합니다. 주변에 친구들에게도 적극 추천 하였습니다. 감사합니다.
김훈*(010-2686-****) | 2021-07-14 13:37:56
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기존 lg 를 사용 |
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오지* | 2021-07-06 | 189 | |
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가정집
추천 상담원 : 이순일
기존 lg 를 사용 기존 lg 를 사용하다 인터넷,티비 변경하고 싶어서 몇군데 연락후에 여기서 상담받고 결정하게 되었어요. 요금 및 기계 사양 이것저것 궁금한거 많이 문의 드렸는데 친절하게 잘 알려주셨어요. 사은품도 잘 챙겨 주시네요~ 토요일에 문의드리고 월요일에 바로 설치 하였구요 기가지니3 , ax 와이파이로 해주셧고 티비는 에센스로 가입했어요~ 최신기계로 바뀌니 넘 좋네요 기존에 lg 를 오래써서 셋탑도 다 오래된거였거든요~ 바꾸길 잘한거 같아요 지인 소개 많이 할께요~ 친절히 알려주셔서 감사합니다.
오지*(010-4040-****) | 2021-07-06 00:14:01
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