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이번에는 부모님 집 인터넷이랑 TV를 바꿔드리게 됐어요😊 최근에 부모님 두 분 다 휴대폰 통신사를 KT로 변경하셔서, 결합 할인까지 고려해서 KT인터넷으로 같이 변경 진행했습니다! 사실 인터넷이나 TV는 한번 바꾸려면 조건도 많고, 상품도 너무 복잡해서 알아보는 것 자체가 쉽지 않잖아요. 특히 부모님 집까지 대신 챙겨드려야 하다 보니 더 신중하게 진행하게 되더라고요. 그래서 이번에도 고민 없이 임현경 상담원님께 바로 연락드렸어요. 파주에 있을 때 처음 인연이 되었는데, 그때부터 지금까지 계속 믿고 맡기고 있는 분이에요. 일단 가장 좋았던 점은 복잡한 요금제나 결합상품들을 정말 이해하기 쉽게 정리해서 설명해 주신다는 거예요. 여러 조건 비교도 한 눈에 들어오게 딱 정리해 주시니까 선택이 훨씬 수월해요. 그리고 무엇보다 일처리가 정말 빠르세요. 상담 → 조건 정리 → 신청 → 설치까지 흐름이 끊기지 않고 매끄럽게 진행돼서, 중간에 신경 쓸 일이 거의 없었습니다. 저희는 이사도 잦고 작업실도 따로 운영하다 보니 인터넷 관련해서 일반적인 경우보다 훨씬 자주 문의를 드리는 편인데요, 그때마다 상황을 기억해주시고 “부모님 집은 이렇게, 작업실은 이렇게” 딱 맞게 맞춤으로 진행해 주시는 점이 정말 인상 깊어요. 이번 부모님 집도 설치까지 깔끔하게 잘 마무리됐고, TV랑 인터넷 속도도 안정적으로 잘 나오고 있어서 부모님도 만족하셨어요😊 인터넷이나 TV는 조건 잘 모르고 가입하면 손해보기 쉬운 분야라 저처럼 여러 번 진행해 본 입장에서는 “누구랑 하느냐”가 정말 중요하다고 느끼는데요, 믿고 계속 맡길 수 있는 상담원이 있다는 게 큰 장점인 것 같아요. 다음에 또 인터넷이나 통신 관련 변경할 일 있으면 망설임 없이 임현경 상담원님께 다시 연락드릴 예정입니다👍
유플러스만 10년 넘게 사용했는데 와이파이 잘 안 터져서 a/s 여러번.. 휴대폰 데이터 속도도 느렸구요 오래 사용해서 결합할인 때문에 통신사 바꾸면 비싸지 않을까... 고민했었는데 Kt로 하면 혼자 결합해도 더 싸게 이용할 수 있다는 걸 알게됐어요ㅜㅠ 인터넷도 케이티가 젤 좋다고 들었구여 그래서 이번에 인터넷 신청하면서 휴대폰 통신사도 kt로 같이 옮겼고, 요금은 유플러스보다 더 저렴하게 쓰게 돼서 넘 만족합니당! 호갱안되려고 여기저기 알아봤는데 인터넷 가격은 다 똑같았는데 여기 Kt전문 상담사분이 전문적이고 저에게 강요도 하지 않으시면서 요금 설명을 친절하게 잘 해주셔서 여기서 설치했어용 방에서 인터넷이랑 와이파이도 잘 터지고 휴대폰 데이터도 버퍼링 없이 잘 터집니다!! 굿❤️ 부모님 사무실도 kt로 바꾸면 또 추가할인이 된다고 해서, 곧 사무실 인터넷두 kt로 옮기고 반값에 쓸 예정입니다!!! 그 때도 이경은 상담사님께 가입할게요!! 잘 부탁드립니다!!!
이사하면서 인터넷이랑 애들 핸드폰 통신사 변경하면서 결합 할인으로 잘 묶어주셨어요^^ 단독주택으로 이사하면서 전봇대도 설치해야 하고 어려움이 많은 집이었습니다 시설공사로 인해서 한달을 기다렸네요~~ 상담사님께서 중간에서 일정 잘 잡아주시고 도와주셔서 인터넷 잘 설치했어요 그런데 설치해주신 기사선생님이 2층에는 증폭기도 달았는데 와이파이가 잘 터지는지 확인도 안 해주시고 가셔서 며칠 고민하다가 이런 경우 어찌해야 하나 몰라서 싶어서 상담사님께 문의하고 알려주신 대로 kt로 접수 했는데 다른 기사님이 오시더니 저희 집에는 증폭기가 의미 없는 집이랬어요 ㅠㅠ 하~ 처음 설치하러 오신 기사님이 말씀만 해주셨어도 ㅜㅜ kt에 전화해서 증폭기는 필요없다더라 해지 요청하니 며칠 간의 사용료와 출장비를 내라는거에요 사실 2층에서 하루도 사용을 못 했는데요 억울~ 또 어찌할 바를 몰라 죄송하지만 또 상담사님께 문의했더니!! 직접 지사로 상황 설명 해주시고 위약금, 출동비, 사용비 없이 깔끔하게 처리 도와주셨어요 인터넷 설치 업무 범위를 넘어 고객 입장에서 적극적으로 도와주시고, 끝까지 책임지고 처리해주시는 모습이 인상 깊었습니다. 덕분에 아이들 휴대폰도 함께 변경하게 되었고, 저희 가족 상황에 맞는 요금제로 잘 추천해주셔서 통신비 절감에도 큰 도움이 되었습니다. 처음부터 끝까지 세심하게 신경 써주신 상담사님께 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 인터넷과 휴대폰 모두 만족하며 잘 사용하겠습니다. 감사합니다.
kt는 사회초년생의 구원자.. 이사 가려는 집에 인터넷이 없어서 설치하려는데 첫 인터넷 설치라 며칠 동안 막막한 기분이었어요 일단 통신사가 kt라 아무 생각 없이 연락을 드렸는데 너무 친절하게 잘 알려주셨습니다! 휴대폰 결합이 되어있는 줄도 모를 정도로 아무것도 몰랐는데 하나하나 친절하게 인터넷 종류까지 설명해주시고 받을 수 있는 혜택까지 꼼꼼하게 알려주셨어요 저는 다이소 상품권 5만원권을 받았는데 돈 내고 인터넷 설치한 것 뿐인데 오히려 더 많은 걸 받은 느낌이라 얼떨떨하기도 했어요 그만큼 좋았다는 뜻!!! 설치도 기사님이 오셔서 친절하게 해주셨어요 인터넷 관련해서 모르는 것이 있으면 항상 검색하고 유튜브 영상도 찾아보고 그랬는데 이제는 간편하게 상담사분과 연락하며 해결할 수 있어서 훨씬 편해졌어요!! 너무너무 감사합니다!!🫶
이번 부모님 댁 인터넷 설치를 앞두고 솔직히 너무 막막하고 부담이 컸어요. 어떻게 진행해야 할지, 혹시라도 복잡한 과정 때문에 부모님께서 힘들어하시진 않을까 걱정이 이만저만이 아니었거든요. 혼자서는 엄두가 안 나는 일이었는데, 김연화 매니저님을 만나고 모든 근심이 눈 녹듯 사라졌습니다! 매니저님은 처음부터 끝까지 모든 과정을 꼼꼼하고 알아듣기 쉽게 설명해주셨어요. 제가 궁금한 점이 많아 질문해도 늘 친절하게 응대해주셨고, 신속하고 정확한 일 처리 능력에 정말 감탄했습니다. 특히 고객인 저와 부모님의 입장을 먼저 헤아려주시는 배려심 넘치는 서비스에 깊은 감동을 받았어요. 덕분에 복잡할 수 있는 과정들이 순조롭게 진행되었고, 부모님께서도 편안하게 설치를 마치셨다고 매우 만족해하셨어요. 매니저님의 세심하고 전문적인 도움 덕분에 부모님 댁에 새로운 인터넷 환경이 깔끔하게 갖춰졌습니다. 덕분에 저와 부모님 모두 행복한 기분으로 하루를 시작할 수 있게 되었어요. 이렇게 만족스러운 서비스를 경험하게 해주셔서 정말 감사합니다. 주변에 인터넷 설치를 고민하는 분이 있다면 망설임 없이 김연화 매니저님을 추천하고 싶어요! 매니저님 다시 한번 감사드려요 최고였어요! 👍
기존 타 통신사를 이용하고 있다가 이사를 하면서 부득이하게 설치 불가능으로 통신사 변경을 하게 되었습니다. 그래서 선택지가 없어 속상했는데.. 인터넷 검색으로 알아보던 중 KTCODI 믿음직한 문구가 눈에 들어와서 채연우 매니저님의 친절한 상담 덕분에 빠른 설치를 받게 되었습니다. 저는 기존 타 통신사를 결합으로 이용 중에 있었어서 이동 신청하면서..결합 할인 혜택을 볼 수 없었습니다. 또 오랜만에 변경이라 모르는 것 한가득 이었답니다. 많은 질문에도 친절한 응답 감사했습니다. 제 상황에 맞는 요금제와 지원금^^으로 안내를 해주셨고 설치일자도 가장 빠른 일정으로 계속해서 체크해서 감사했습니다. 매니저님 덕분에 빠르게 설치 받아 볼 수 있었고.. 기사분께서도 친절하게 설치,안내를 해주셔서 신청부터 설치까지 모두 다 만족되는 서비스를 제공 받아 감사 후기 남깁니다. 한해 동안 고생 많으셨구요 새해 복 많이 받으세요~^^
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지난주 토요일에 개 |
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최원* | 2021-06-22 | 171 | |
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가정집
 추천 상담원 : 임지수
지난주 토요일에 개 지난주 토요일에 개통했습니다 인터넷 속도와 성능도 빠르고 좋아 만족합니다 특히 기가지니3과 대화하는 재미가 있습니다 리모콘 필요 없이 말로 티비고 온오프하니 편리합니다 지난주에 빠쁘신와중에도 초기 상담단계에서부터 친절하고 상세히 설명해 주신 임지수 매니저님 감사 드립니다
최원*(010-3240-****) | 2021-06-22 15:59:47
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인터넷과 티비 당일 |
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진윤* | 2021-06-22 | 174 | |
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가정집
추천 상담원 : 이순일
인터넷과 티비 당일 인터넷과 티비 당일 설치 아파트에 살다가 주택으로 이사왔는데 기존 사용하던 인터넷이 이삿날 연결이 안되고 그 담주에 추가 작업해야 된다고 해서 급하게 알아보다가 후기 좋아서 연락했어요 처음에는 토요일이라 당일연결이 어렵다고 했는데 우여골절끝에 기사님이 늦게라도 오셔서 큰 무리없이 당일연결 해 주셨어요 가족 중 2명이나 줌수업 듣는 데 지장없이 잘 듣고 있어요 ~^^
진윤*(010-8322-****) | 2021-06-22 15:52:40
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아파트에 살다가 주 |
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진윤* | 2021-06-22 | 174 | |
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가정집
추천 상담원 : 이순일
아파트에 살다가 주 아파트에 살다가 주택으로 이사왔는데 기존 사용하던 인터넷이 이삿날 연결이 안되고 그담주에 작업해야 된다고 해서 급하게 알아보다가 후기 좋아서 연락했어요 처음에는 토요일이라 당일연결이 어렵다고 했는데 우여골절끝에 기사님이 늦게라도 오셔서 큰 무리없이 당일연결 해 주셨어요서 가족 중 2명이나 줌수업 듣는 데 지장없이 잘 듣고 있어요 인터넷과 티비 설치
진윤*(010-8322-****) | 2021-06-22 15:48:25
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인터넷 설치했어요. |
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김경* | 2021-06-22 | 163 | |
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가정집
추천 상담원 : 선지현
인터넷 설치했어요. 인터넷 설치했어요. 기가지니 처음 설치했는데 신세계를 맛보았네요~~ 기사님도 너무 친절하게 설명해주시고 감동 백박였구요. 상담원 또한 너무 친절해서 감동~~ 사은품도 쵝오~~ 친절한 상담으로 여기서 바로 해결했네요. 믿고 가입하셔도 돼용~~ 역시 kt코디 짱 . 상담원도 짱♡ 너무 감사해용^^
김경*(010-8365-****) | 2021-06-22 15:07:30
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상담당일개통이됐어요 |
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곽* | 2021-06-19 | 163 | |
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가정집
추천 상담원 : 최수림
상담당일개통이됐어요 상담당일개통이됐어요. 기사님일정에 무리가있어서 설치가 지연될뻔했는데 상담사님이 다 해결해주셨어요. 6시 넘어서도 꼼꼼히 챙겨주시고 사은품도 약속한 날짜에 정확히 지급됐어요. 인터넷 TV같이 개통하시는분들 적극추천합니다. 전 한번에 좋은 개통대리점 찾아서 좋았어요. 추천추천
곽*(010-5613-****) | 2021-06-19 16:34:27
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인터넷설치하면서 기분좋은건 처음이에요 |
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강지* | 2021-06-18 | 166 | |
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매장
추천 상담원 : 임지수
인터넷설치하면서 기분좋은건 처음이에요 여러군데 인터넷으로 검색해서 상담해보고 결정했는데요 상담도 너무 친절하시고 설명도 잘해주시고 사은품도 다른데보다 더 많이 챙겨주셔서 너무 기분좋게 신청하게되었어요~! 집에서도 KT를 사용하고있어서 패밀리로 묶어서 더 저렴하게 설치할수있었어요~ 제가 여기저기 알아보면서 이것저것 물어보고 귀찮게 해드렸을탠데도 친절하게 잘 설명해주시고 말씀해주셔서 너무 감사드렸어요^^ 다른 지인들도 인터넷 설치한다고 하면 꼭 임지수매니저님 소개시켜드리려구요~ 감사합니다^^
강지*(010-4052-****) | 2021-06-18 17:17:20
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집 인터넷 & IPTV & 와이파이 설치 |
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고주* | 2021-06-17 | 167 | |
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가정집
추천 상담원 : 임지수
집 인터넷 & IPTV & 와이파이 설치 집 인터넷 & IPTV & 와이파이 설치하였습니다. 여러 업체에 전화해서 가격 & 친철도를 비교하여 KT codi에서 설치하게 되었습니다. 여러가지 혜택은 타사보다 좋았으며 기사님 방문 전 예약을 확정시키는데도 많은 관심을 가져 주셨으며 이후에도 설치 문제 없으셨냐면서 연락을 주며 설치 마무리까지 끝까지 책임져 주셨습니다. 상당히 만족스러우며 이런 이우로 이렇게 후기 남깁니다.
고주*(010-4127-****) | 2021-06-17 08:08:55
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사무실 인터넷 신청 |
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임춘* | 2021-06-16 | 166 | |
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회사
추천 상담원 : 최수림
사무실 인터넷 신청 사무실 인터넷 신청했습니다. 누구보다 친절하셨고 누구보다 빨리 일처리 진행해주셨어요. 급하게 다음날 바로 설치 요청드렸는데 잘 처리해 주셔서 사무실 이전하는데 큰 도움이 되었습니다. 감사합니다. 다음에도 다시 이용하고 주변에 홍보도 많이 할께요. 코로나 조심하시고 다시 한번 감사드려요.
임춘*(010-4121-****) | 2021-06-16 14:21:47
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인터넷 티비 설치 |
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김봉* | 2021-06-16 | 171 | |
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가정집
추천 상담원 : 이순일
인터넷 티비 설치 100메가 인터넷 티비 설치했습니다 설치과정 좋았고 응대도 좋습니다. 앞으로도 또 여기로 신청하고 싶습니다, 유선인터넷은 역시 kt입니다. 가까운 지인들에게도 추천해드리고 싶습니다. 상담사도 여러번 제가 연락했는데 싫은 기색 한번 없었구요 설치기사분 하고도 여러번 연락하는데 좋았습니다 시간이 없어서 빨리 설치해달라고 했을때 맞춰서 잘 해주셨구요 기사님은 살짝 기분이 태도로 보였습니다. 감사합니다
김봉*(010-9432-****) | 2021-06-16 09:02:49
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타회사랑 비교 해보 |
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박성* | 2021-06-15 | 172 | |
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가정집
추천 상담원 : 이순일
타회사랑 비교 해보 타회사랑 비교 해보고 kt에서 인터넷,TV 하게 됬습니다. 이사 전날 설치 문의와 가격등 상담하였는데 상담하시는분이 꼼꼼히 설명도 해주시고 이사날 기사님이 깨끗하게 설치도 해주셨습니다. 상담,설치 다 좋았습니다. KT를 이용했지만 지니는 처음인데 너무좋네요~ 저는 완젼 만족 입니다. 감사합니다~ 수고하세요!
박성*(010-6289-****) | 2021-06-15 13:33:57
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