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이번에는 부모님 집 인터넷이랑 TV를 바꿔드리게 됐어요😊 최근에 부모님 두 분 다 휴대폰 통신사를 KT로 변경하셔서, 결합 할인까지 고려해서 KT인터넷으로 같이 변경 진행했습니다! 사실 인터넷이나 TV는 한번 바꾸려면 조건도 많고, 상품도 너무 복잡해서 알아보는 것 자체가 쉽지 않잖아요. 특히 부모님 집까지 대신 챙겨드려야 하다 보니 더 신중하게 진행하게 되더라고요. 그래서 이번에도 고민 없이 임현경 상담원님께 바로 연락드렸어요. 파주에 있을 때 처음 인연이 되었는데, 그때부터 지금까지 계속 믿고 맡기고 있는 분이에요. 일단 가장 좋았던 점은 복잡한 요금제나 결합상품들을 정말 이해하기 쉽게 정리해서 설명해 주신다는 거예요. 여러 조건 비교도 한 눈에 들어오게 딱 정리해 주시니까 선택이 훨씬 수월해요. 그리고 무엇보다 일처리가 정말 빠르세요. 상담 → 조건 정리 → 신청 → 설치까지 흐름이 끊기지 않고 매끄럽게 진행돼서, 중간에 신경 쓸 일이 거의 없었습니다. 저희는 이사도 잦고 작업실도 따로 운영하다 보니 인터넷 관련해서 일반적인 경우보다 훨씬 자주 문의를 드리는 편인데요, 그때마다 상황을 기억해주시고 “부모님 집은 이렇게, 작업실은 이렇게” 딱 맞게 맞춤으로 진행해 주시는 점이 정말 인상 깊어요. 이번 부모님 집도 설치까지 깔끔하게 잘 마무리됐고, TV랑 인터넷 속도도 안정적으로 잘 나오고 있어서 부모님도 만족하셨어요😊 인터넷이나 TV는 조건 잘 모르고 가입하면 손해보기 쉬운 분야라 저처럼 여러 번 진행해 본 입장에서는 “누구랑 하느냐”가 정말 중요하다고 느끼는데요, 믿고 계속 맡길 수 있는 상담원이 있다는 게 큰 장점인 것 같아요. 다음에 또 인터넷이나 통신 관련 변경할 일 있으면 망설임 없이 임현경 상담원님께 다시 연락드릴 예정입니다👍
유플러스만 10년 넘게 사용했는데 와이파이 잘 안 터져서 a/s 여러번.. 휴대폰 데이터 속도도 느렸구요 오래 사용해서 결합할인 때문에 통신사 바꾸면 비싸지 않을까... 고민했었는데 Kt로 하면 혼자 결합해도 더 싸게 이용할 수 있다는 걸 알게됐어요ㅜㅠ 인터넷도 케이티가 젤 좋다고 들었구여 그래서 이번에 인터넷 신청하면서 휴대폰 통신사도 kt로 같이 옮겼고, 요금은 유플러스보다 더 저렴하게 쓰게 돼서 넘 만족합니당! 호갱안되려고 여기저기 알아봤는데 인터넷 가격은 다 똑같았는데 여기 Kt전문 상담사분이 전문적이고 저에게 강요도 하지 않으시면서 요금 설명을 친절하게 잘 해주셔서 여기서 설치했어용 방에서 인터넷이랑 와이파이도 잘 터지고 휴대폰 데이터도 버퍼링 없이 잘 터집니다!! 굿❤️ 부모님 사무실도 kt로 바꾸면 또 추가할인이 된다고 해서, 곧 사무실 인터넷두 kt로 옮기고 반값에 쓸 예정입니다!!! 그 때도 이경은 상담사님께 가입할게요!! 잘 부탁드립니다!!!
이사하면서 인터넷이랑 애들 핸드폰 통신사 변경하면서 결합 할인으로 잘 묶어주셨어요^^ 단독주택으로 이사하면서 전봇대도 설치해야 하고 어려움이 많은 집이었습니다 시설공사로 인해서 한달을 기다렸네요~~ 상담사님께서 중간에서 일정 잘 잡아주시고 도와주셔서 인터넷 잘 설치했어요 그런데 설치해주신 기사선생님이 2층에는 증폭기도 달았는데 와이파이가 잘 터지는지 확인도 안 해주시고 가셔서 며칠 고민하다가 이런 경우 어찌해야 하나 몰라서 싶어서 상담사님께 문의하고 알려주신 대로 kt로 접수 했는데 다른 기사님이 오시더니 저희 집에는 증폭기가 의미 없는 집이랬어요 ㅠㅠ 하~ 처음 설치하러 오신 기사님이 말씀만 해주셨어도 ㅜㅜ kt에 전화해서 증폭기는 필요없다더라 해지 요청하니 며칠 간의 사용료와 출장비를 내라는거에요 사실 2층에서 하루도 사용을 못 했는데요 억울~ 또 어찌할 바를 몰라 죄송하지만 또 상담사님께 문의했더니!! 직접 지사로 상황 설명 해주시고 위약금, 출동비, 사용비 없이 깔끔하게 처리 도와주셨어요 인터넷 설치 업무 범위를 넘어 고객 입장에서 적극적으로 도와주시고, 끝까지 책임지고 처리해주시는 모습이 인상 깊었습니다. 덕분에 아이들 휴대폰도 함께 변경하게 되었고, 저희 가족 상황에 맞는 요금제로 잘 추천해주셔서 통신비 절감에도 큰 도움이 되었습니다. 처음부터 끝까지 세심하게 신경 써주신 상담사님께 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 인터넷과 휴대폰 모두 만족하며 잘 사용하겠습니다. 감사합니다.
kt는 사회초년생의 구원자.. 이사 가려는 집에 인터넷이 없어서 설치하려는데 첫 인터넷 설치라 며칠 동안 막막한 기분이었어요 일단 통신사가 kt라 아무 생각 없이 연락을 드렸는데 너무 친절하게 잘 알려주셨습니다! 휴대폰 결합이 되어있는 줄도 모를 정도로 아무것도 몰랐는데 하나하나 친절하게 인터넷 종류까지 설명해주시고 받을 수 있는 혜택까지 꼼꼼하게 알려주셨어요 저는 다이소 상품권 5만원권을 받았는데 돈 내고 인터넷 설치한 것 뿐인데 오히려 더 많은 걸 받은 느낌이라 얼떨떨하기도 했어요 그만큼 좋았다는 뜻!!! 설치도 기사님이 오셔서 친절하게 해주셨어요 인터넷 관련해서 모르는 것이 있으면 항상 검색하고 유튜브 영상도 찾아보고 그랬는데 이제는 간편하게 상담사분과 연락하며 해결할 수 있어서 훨씬 편해졌어요!! 너무너무 감사합니다!!🫶
이번 부모님 댁 인터넷 설치를 앞두고 솔직히 너무 막막하고 부담이 컸어요. 어떻게 진행해야 할지, 혹시라도 복잡한 과정 때문에 부모님께서 힘들어하시진 않을까 걱정이 이만저만이 아니었거든요. 혼자서는 엄두가 안 나는 일이었는데, 김연화 매니저님을 만나고 모든 근심이 눈 녹듯 사라졌습니다! 매니저님은 처음부터 끝까지 모든 과정을 꼼꼼하고 알아듣기 쉽게 설명해주셨어요. 제가 궁금한 점이 많아 질문해도 늘 친절하게 응대해주셨고, 신속하고 정확한 일 처리 능력에 정말 감탄했습니다. 특히 고객인 저와 부모님의 입장을 먼저 헤아려주시는 배려심 넘치는 서비스에 깊은 감동을 받았어요. 덕분에 복잡할 수 있는 과정들이 순조롭게 진행되었고, 부모님께서도 편안하게 설치를 마치셨다고 매우 만족해하셨어요. 매니저님의 세심하고 전문적인 도움 덕분에 부모님 댁에 새로운 인터넷 환경이 깔끔하게 갖춰졌습니다. 덕분에 저와 부모님 모두 행복한 기분으로 하루를 시작할 수 있게 되었어요. 이렇게 만족스러운 서비스를 경험하게 해주셔서 정말 감사합니다. 주변에 인터넷 설치를 고민하는 분이 있다면 망설임 없이 김연화 매니저님을 추천하고 싶어요! 매니저님 다시 한번 감사드려요 최고였어요! 👍
기존 타 통신사를 이용하고 있다가 이사를 하면서 부득이하게 설치 불가능으로 통신사 변경을 하게 되었습니다. 그래서 선택지가 없어 속상했는데.. 인터넷 검색으로 알아보던 중 KTCODI 믿음직한 문구가 눈에 들어와서 채연우 매니저님의 친절한 상담 덕분에 빠른 설치를 받게 되었습니다. 저는 기존 타 통신사를 결합으로 이용 중에 있었어서 이동 신청하면서..결합 할인 혜택을 볼 수 없었습니다. 또 오랜만에 변경이라 모르는 것 한가득 이었답니다. 많은 질문에도 친절한 응답 감사했습니다. 제 상황에 맞는 요금제와 지원금^^으로 안내를 해주셨고 설치일자도 가장 빠른 일정으로 계속해서 체크해서 감사했습니다. 매니저님 덕분에 빠르게 설치 받아 볼 수 있었고.. 기사분께서도 친절하게 설치,안내를 해주셔서 신청부터 설치까지 모두 다 만족되는 서비스를 제공 받아 감사 후기 남깁니다. 한해 동안 고생 많으셨구요 새해 복 많이 받으세요~^^
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설명 빠르게 잘해주 |
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김태* | 2021-01-12 | 173 | |
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가정집
 추천 상담원 : 김연화
설명 빠르게 잘해주 설명 빠르게 잘해주시고 설치도 빠르게되서 좋습니다. 여기서 다들 하시길 바라구요 친구들한테도 추천할려구요! 인터넷 티비까지 신청했는데 만족합니다. 상품도 얼른 들어왓으면 좋겠네요. 여러군데 비교하고 했지만 여기가 가장 괜찮은거 같아요. 더 비교하지 마시고 여기서 하세요~ 정말 괜찮습니다!
김태*(010-5662-****) | 2021-01-12 11:16:06
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KT인터넷 가입 |
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황동* | 2021-01-12 | 168 | |
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매장
추천 상담원 : 선지현
KT인터넷 가입 선지현코디님 덕분으로 너무빠리게 잘 설치 받았습니다. 공장이전하고 인터넷 설치문제로 너무 힘들었는데 어제 신청하자 마자 긴급으로 오늘 조금전 오전 10시에 인터넷 설치 끝내고 지금 새인터넷으로 후기 쓰는중입니다. 얼마나 노력을 하셨던건지 설치기사님이 KT에 아시는직원있냐고 물어보실정도^^ 앞으로 휴대폰 이전도 KT로 해야겠내요^^ 충분하고 꼼꼼한설명 감사드리고 뽐뿌보고 연락 드리길 잘했다고 생각됩니다. 역시 "뽐뿌"가 진리가 맞는듯합니다 ㅋ 고맙습니다. 뽐뿌에도 홍보할께여!!
황동*(010-6598-****) | 2021-01-12 10:32:01
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★2021년 02월 best 후기글 선정★ |
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김영* | 2021-01-11 | 256 | |
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가정집
추천 상담원 : 오승규
★2021년 02월 best 후기글 선정★
♡♡ KT코디로 새로 가입 설치했습니다. ♡♡
기존에 사용했던 타사의 인터넷이 너무 느려서 KT코디 통해서 인터넷 설치해봤습니다.
제가 느낀 후기 그대로 말씀드릴게요.
★ 첫번째 : 진중한 상담
- 저는 좀 많이 꼼꼼한 편이예요. 그리고 의심도 꼼꼼히 하는 편입니다. 그래서 뭔가 구입할 때 역시 꼼꼼히 따져보고 선택하는 스타일이예요.
물론 전화상담도 좋지만 저의 정보를 모두 오픈해야 하는 상황이었기 때문에 저는 직접 매장을 찾아가봤어요. 새건물이라서 그런지 사무실도
깔끔하고 열심히 상담해 주시는 부분이 참 좋았던 것 같아요. 그리고 자신의 실수는 바로 인정하는 부분도 참 좋았던 거 같아요.
열심히 일하시는 모습 보기 좋고 화이팅하시기 바랍니다. ^-^
★ 두번째 : 빠른 인터넷 속도
- 기존에 사용하던 타사 인터넷 속도가 너무 느려서 속이 터지는줄 알았어요. 톡이나 메일에서 영상 다운 받으려고 하면 백만년 걸리더라구요.
그래서 바꿔야겠다는 결심을 하고 여기저기 알아보면서 연락을 했어요. 오승규 매니저님과 연결이 돼서 신청을 하게 됐는데 처음에 들었던
날짜보다 기사님이 빨리 와주셨고 인터넷 속도도 완전 빨라서 날라다니네요. 이제야 속이 좀 시원합니다.
★ 세번째 : 기가지니의 편리하고 다양한 기능
- 기가지니 처음 사용해 보는데 완전 꿀잼이네요.
"지니야" 부르고 "네" 대답이 들리면 "유튜브 틀어줘", "11번 보여줘", "오늘의 운세 알려줘." 등등 다양한 명령어를 수행합니다.
너무 재미있게 잘 보고 잘 사용하고 있습니다.
김영*(010-5161-****) | 2021-01-11 00:53:35
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확실히 너무 좋습니다. |
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김지* | 2021-01-08 | 178 | |
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가정집
추천 상담원 : 선지현
확실히 너무 좋습니다. 오늘 설치 했습니다. 인터넷이랑 TV 신청해서 했는데 속도도 너무 잘나오네요. 선지현 매니저님께서 상담 진행해주셨구요. 모르는 부분 있으면 전화주셔서 1부터 10까지 꼼꼼하게 잘 설명해주십니다. 사은품도 너무 잘해주셨구요. 나중에 지인 추천과 업장도 하려고 합니다! 감사합니다.
김지*(010-3715-****) | 2021-01-08 12:13:54
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이사오면서 신청하 |
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임성* | 2021-01-08 | 173 | |
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가정집
추천 상담원 : 선지현
이사오면서 신청하 이사오면서 신청하였어요 시간도 배려해주시면서 방문해주셨고 설치 깔끔하고 꼼꼼하게 잘해주셨어요~ 따로 부탁드리거나 신경쓰지 않아도 되서 좋았네요 설명도 친절하게 잘해주시구요😻 날씨도 추웠는데 방문해주신 기사님 고생 많으셨어요 친정도 곧.바꿔드려야겠어요 감사합니당❤
임성*(010-8925-****) | 2021-01-08 10:23:13
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이사와서 지역케이블 |
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백정* | 2021-01-07 | 173 | |
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가정집
추천 상담원 : 김연화
이사와서 지역케이블 이사와서 지역케이블에서 kt인터넷으로 바꿨어요^^ 아이들이 기가 지니 너무 좋아하네요~~ 기가지니가 생각보다 넘 똑똑해서 깜짝 놀랐네요!! 아이들도 많이 이용할것 같아요~!! 상담원분이 너무 친절하게 안내해주셔서 다른곳 여러군데 비교하고 다시 티코디로 연락해서 가입했습니다. 강추에요!! 특히 김연화 상담원 분이 차분하게 친절히 안내해주셔서 믿고 가입하게 되었어요!! 감사드립니다 잘쓸게요!!♡
백정*(010-2792-****) | 2021-01-07 15:26:16
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상담사 분도 친절하 |
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정희* | 2021-01-05 | 181 | |
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가정집
추천 상담원 : 임지수
상담사 분도 친절하 상담사 분도 친절하게 잘 설명해시고 설치고 되게 빨랐어요. 추천합니다. 여기저기 알아보다가 결국 여기서 설치 했습니다. 인터넷도 빠르고 좋아요. 원래 케이티 써서 케이티 그대로 사용하면서 해서 좋아요. 인터넷 설치 하셔야 한다면 추천드립니다. 다들 설치 여기서 하셔도 될것 같아요~
정희*(010-5209-****) | 2021-01-05 18:46:37
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티비잉터넷 바꿧어요 |
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정정* | 2021-01-05 | 181 | |
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가정집
추천 상담원 : 이순일
티비잉터넷 바꿧어요 티비잉터넷 바꿧어요 넘 친절하시고 잘 챙갸주셔서 만족합니다 감사해요 강서방송쓰다 옮겼는데 역시 케이티가 더 빠르고 일정도 빨리 잡아주셔서 빠르게 옮겼던거 같아요. 인터넷티비 잘못바꾸면 호구 된다고 하던데 저는 진짜 잘 바꾼거같아서 만족중이에요 ^^ 특히 지니가 가장 편리해요 ㅋㅋ
정정*(010-3492-****) | 2021-01-05 11:56:29
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회사에 인터넷과 티 |
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조아* | 2021-01-04 | 181 | |
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회사
추천 상담원 : 오승규
회사에 인터넷과 티 회사에 인터넷과 티비 설치했습니다~ 신청하고 2틀만에 설치까지~ 아직 사무실 이전이라 티비는 안나오지만 빠른 설치 감사드립니다~~ 상담원이 설치 날짜까지 확인하여 전화연락 주었고 친절히 가격과 설치비등 설명을 상세히 해주셔서 이해하기 쉬웠습니다. 다만 사은품이 하루사이 변경되어 기분이 좋지느않았습니다
조아*(010-7185-****) | 2021-01-04 15:16:16
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KTcodi 이용 후기 |
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전광* | 2021-01-04 | 185 | |
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가정집
추천 상담원 : 선지현
KTcodi 이용 후기 기존 사용중이던 인터넷의 계약기간이 끝나 새로 설치를 하려고 찾아 보다 우연히 검색 엔진에 끌려 오게 되었네요. 처음에는 사기? 같아서 망설여지다가 만약 사기? 라면 장난전화 하려고 상담번호 남겨 놓았네요 ㅎ 다행이 사기?는 아니었습니다~((*/ω＼*) 여차저차 상담사분께서 천천히 설명 해 주셔서 믿음이 갔네요 후후 인터넷 환경 빠른것을 선호하여 1G 제품으로 TV 묶어서 개통하고 테스트 해 본 결과 다운로드속도 : 932.0 Mbps 업로드속도 : 923.0 Mbps ping 평균 : 1.71 ms 이정도면 1G 제품확실하네요 저의 아파트단지가 오래되서 그런지 속도가 불안정해서 기사님께서 고생많이 하신거 외에는 무난하게 설치 마무리 됐네요. 아주 좋습니다. 상담도 친절히 해 주시고. 추천할 수 있을 정도네요 다음에 또 이용해야겠네요.
전광*(010-7676-****) | 2021-01-04 11:36:04
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