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이번에는 부모님 집 인터넷이랑 TV를 바꿔드리게 됐어요😊 최근에 부모님 두 분 다 휴대폰 통신사를 KT로 변경하셔서, 결합 할인까지 고려해서 KT인터넷으로 같이 변경 진행했습니다! 사실 인터넷이나 TV는 한번 바꾸려면 조건도 많고, 상품도 너무 복잡해서 알아보는 것 자체가 쉽지 않잖아요. 특히 부모님 집까지 대신 챙겨드려야 하다 보니 더 신중하게 진행하게 되더라고요. 그래서 이번에도 고민 없이 임현경 상담원님께 바로 연락드렸어요. 파주에 있을 때 처음 인연이 되었는데, 그때부터 지금까지 계속 믿고 맡기고 있는 분이에요. 일단 가장 좋았던 점은 복잡한 요금제나 결합상품들을 정말 이해하기 쉽게 정리해서 설명해 주신다는 거예요. 여러 조건 비교도 한 눈에 들어오게 딱 정리해 주시니까 선택이 훨씬 수월해요. 그리고 무엇보다 일처리가 정말 빠르세요. 상담 → 조건 정리 → 신청 → 설치까지 흐름이 끊기지 않고 매끄럽게 진행돼서, 중간에 신경 쓸 일이 거의 없었습니다. 저희는 이사도 잦고 작업실도 따로 운영하다 보니 인터넷 관련해서 일반적인 경우보다 훨씬 자주 문의를 드리는 편인데요, 그때마다 상황을 기억해주시고 “부모님 집은 이렇게, 작업실은 이렇게” 딱 맞게 맞춤으로 진행해 주시는 점이 정말 인상 깊어요. 이번 부모님 집도 설치까지 깔끔하게 잘 마무리됐고, TV랑 인터넷 속도도 안정적으로 잘 나오고 있어서 부모님도 만족하셨어요😊 인터넷이나 TV는 조건 잘 모르고 가입하면 손해보기 쉬운 분야라 저처럼 여러 번 진행해 본 입장에서는 “누구랑 하느냐”가 정말 중요하다고 느끼는데요, 믿고 계속 맡길 수 있는 상담원이 있다는 게 큰 장점인 것 같아요. 다음에 또 인터넷이나 통신 관련 변경할 일 있으면 망설임 없이 임현경 상담원님께 다시 연락드릴 예정입니다👍
유플러스만 10년 넘게 사용했는데 와이파이 잘 안 터져서 a/s 여러번.. 휴대폰 데이터 속도도 느렸구요 오래 사용해서 결합할인 때문에 통신사 바꾸면 비싸지 않을까... 고민했었는데 Kt로 하면 혼자 결합해도 더 싸게 이용할 수 있다는 걸 알게됐어요ㅜㅠ 인터넷도 케이티가 젤 좋다고 들었구여 그래서 이번에 인터넷 신청하면서 휴대폰 통신사도 kt로 같이 옮겼고, 요금은 유플러스보다 더 저렴하게 쓰게 돼서 넘 만족합니당! 호갱안되려고 여기저기 알아봤는데 인터넷 가격은 다 똑같았는데 여기 Kt전문 상담사분이 전문적이고 저에게 강요도 하지 않으시면서 요금 설명을 친절하게 잘 해주셔서 여기서 설치했어용 방에서 인터넷이랑 와이파이도 잘 터지고 휴대폰 데이터도 버퍼링 없이 잘 터집니다!! 굿❤️ 부모님 사무실도 kt로 바꾸면 또 추가할인이 된다고 해서, 곧 사무실 인터넷두 kt로 옮기고 반값에 쓸 예정입니다!!! 그 때도 이경은 상담사님께 가입할게요!! 잘 부탁드립니다!!!
이사하면서 인터넷이랑 애들 핸드폰 통신사 변경하면서 결합 할인으로 잘 묶어주셨어요^^ 단독주택으로 이사하면서 전봇대도 설치해야 하고 어려움이 많은 집이었습니다 시설공사로 인해서 한달을 기다렸네요~~ 상담사님께서 중간에서 일정 잘 잡아주시고 도와주셔서 인터넷 잘 설치했어요 그런데 설치해주신 기사선생님이 2층에는 증폭기도 달았는데 와이파이가 잘 터지는지 확인도 안 해주시고 가셔서 며칠 고민하다가 이런 경우 어찌해야 하나 몰라서 싶어서 상담사님께 문의하고 알려주신 대로 kt로 접수 했는데 다른 기사님이 오시더니 저희 집에는 증폭기가 의미 없는 집이랬어요 ㅠㅠ 하~ 처음 설치하러 오신 기사님이 말씀만 해주셨어도 ㅜㅜ kt에 전화해서 증폭기는 필요없다더라 해지 요청하니 며칠 간의 사용료와 출장비를 내라는거에요 사실 2층에서 하루도 사용을 못 했는데요 억울~ 또 어찌할 바를 몰라 죄송하지만 또 상담사님께 문의했더니!! 직접 지사로 상황 설명 해주시고 위약금, 출동비, 사용비 없이 깔끔하게 처리 도와주셨어요 인터넷 설치 업무 범위를 넘어 고객 입장에서 적극적으로 도와주시고, 끝까지 책임지고 처리해주시는 모습이 인상 깊었습니다. 덕분에 아이들 휴대폰도 함께 변경하게 되었고, 저희 가족 상황에 맞는 요금제로 잘 추천해주셔서 통신비 절감에도 큰 도움이 되었습니다. 처음부터 끝까지 세심하게 신경 써주신 상담사님께 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 인터넷과 휴대폰 모두 만족하며 잘 사용하겠습니다. 감사합니다.
kt는 사회초년생의 구원자.. 이사 가려는 집에 인터넷이 없어서 설치하려는데 첫 인터넷 설치라 며칠 동안 막막한 기분이었어요 일단 통신사가 kt라 아무 생각 없이 연락을 드렸는데 너무 친절하게 잘 알려주셨습니다! 휴대폰 결합이 되어있는 줄도 모를 정도로 아무것도 몰랐는데 하나하나 친절하게 인터넷 종류까지 설명해주시고 받을 수 있는 혜택까지 꼼꼼하게 알려주셨어요 저는 다이소 상품권 5만원권을 받았는데 돈 내고 인터넷 설치한 것 뿐인데 오히려 더 많은 걸 받은 느낌이라 얼떨떨하기도 했어요 그만큼 좋았다는 뜻!!! 설치도 기사님이 오셔서 친절하게 해주셨어요 인터넷 관련해서 모르는 것이 있으면 항상 검색하고 유튜브 영상도 찾아보고 그랬는데 이제는 간편하게 상담사분과 연락하며 해결할 수 있어서 훨씬 편해졌어요!! 너무너무 감사합니다!!🫶
이번 부모님 댁 인터넷 설치를 앞두고 솔직히 너무 막막하고 부담이 컸어요. 어떻게 진행해야 할지, 혹시라도 복잡한 과정 때문에 부모님께서 힘들어하시진 않을까 걱정이 이만저만이 아니었거든요. 혼자서는 엄두가 안 나는 일이었는데, 김연화 매니저님을 만나고 모든 근심이 눈 녹듯 사라졌습니다! 매니저님은 처음부터 끝까지 모든 과정을 꼼꼼하고 알아듣기 쉽게 설명해주셨어요. 제가 궁금한 점이 많아 질문해도 늘 친절하게 응대해주셨고, 신속하고 정확한 일 처리 능력에 정말 감탄했습니다. 특히 고객인 저와 부모님의 입장을 먼저 헤아려주시는 배려심 넘치는 서비스에 깊은 감동을 받았어요. 덕분에 복잡할 수 있는 과정들이 순조롭게 진행되었고, 부모님께서도 편안하게 설치를 마치셨다고 매우 만족해하셨어요. 매니저님의 세심하고 전문적인 도움 덕분에 부모님 댁에 새로운 인터넷 환경이 깔끔하게 갖춰졌습니다. 덕분에 저와 부모님 모두 행복한 기분으로 하루를 시작할 수 있게 되었어요. 이렇게 만족스러운 서비스를 경험하게 해주셔서 정말 감사합니다. 주변에 인터넷 설치를 고민하는 분이 있다면 망설임 없이 김연화 매니저님을 추천하고 싶어요! 매니저님 다시 한번 감사드려요 최고였어요! 👍
기존 타 통신사를 이용하고 있다가 이사를 하면서 부득이하게 설치 불가능으로 통신사 변경을 하게 되었습니다. 그래서 선택지가 없어 속상했는데.. 인터넷 검색으로 알아보던 중 KTCODI 믿음직한 문구가 눈에 들어와서 채연우 매니저님의 친절한 상담 덕분에 빠른 설치를 받게 되었습니다. 저는 기존 타 통신사를 결합으로 이용 중에 있었어서 이동 신청하면서..결합 할인 혜택을 볼 수 없었습니다. 또 오랜만에 변경이라 모르는 것 한가득 이었답니다. 많은 질문에도 친절한 응답 감사했습니다. 제 상황에 맞는 요금제와 지원금^^으로 안내를 해주셨고 설치일자도 가장 빠른 일정으로 계속해서 체크해서 감사했습니다. 매니저님 덕분에 빠르게 설치 받아 볼 수 있었고.. 기사분께서도 친절하게 설치,안내를 해주셔서 신청부터 설치까지 모두 다 만족되는 서비스를 제공 받아 감사 후기 남깁니다. 한해 동안 고생 많으셨구요 새해 복 많이 받으세요~^^
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이번에 새로롭게 K |
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권성* | 2020-10-26 | 170 | |
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가정집
 추천 상담원 : 이경은
이번에 새로롭게 K 이번에 새로롭게 KT인터넷을 사용하게되었는데 상담사분이 친절하게 설명을 잘해주시고 가입내용을 신뢰성있게 도와주셔서 직장동료에게도 자신있게 추천하는 계기가되었네요 직장동료도 소개를 받고 가입하여 상당히 만족하며 KT를 처음 사용해보는데 앞으로 계속 사용하게될것 같다고 합니다! 아무튼 좋은 조건으로 가입하게되어 감사합니다~
권성*(010-9283-****) | 2020-10-26 10:52:29
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설치했어요 |
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김기* | 2020-10-26 | 172 | |
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가정집
추천 상담원 : 김연화
설치했어요 여기저기 힘들게 알아보다 또 힘들게 선택했어요 상담하는곳마다 요금과 사은품이 틀리네요 결정하고 설치하고나니 마음이 편하네요 역시 kt입니다 빨라요 빨라 !!!! 지니 상품도 좋구요 잘이용할깨요 번창하세요~~!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
김기*(010-9119-****) | 2020-10-26 10:17:29
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잘 설치했습니다. |
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서현* | 2020-10-24 | 171 | |
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가정집
추천 상담원 : 방승미
잘 설치했습니다. 잘 설치했습니다. 일주일 안에 설치완료했네요. 잘 설치했습니다. 잘 설치되고 누워서 유튜브 4k로 보는데 문제없습ㄴ디ㅏ. 넷플릭스도 잘 됩니다. 플스도 잘 되구요 다 잘됩니다.....................................................................................................................................................................................................................................
서현*(010-2598-****) | 2020-10-24 17:52:32
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인터넷 좋아요 |
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이호* | 2020-10-24 | 163 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
인터넷 좋아요 타통신사 오랫동안 사용해도 할인도 안해주고. 이번에 핸드폰결합하려고 옮겼습니다. 티비는 집에서 3대를 보고 있는데 티비까지 옮기려고 하니 비용이 만만치 않아서. 인터넷만 하고 티비는 케이블로 그대로 보기로 했습니다. 티비는 저렴하게.. 인터넷은 kt로 빠르게 잘되네요. 단독주택이라 선노출이 있었는데 기사님이 선이 왔다갔다 하지않고 고정도 잘해주시고. 깔끔하게 해주셨네요. kt직원들은 친절한것 같아요. 감사합니다.
이호*(010-5220-****) | 2020-10-24 15:23:59
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인터넷 설치완료했습니다. |
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이장* | 2020-10-24 | 163 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
인터넷 설치완료했습니다. 인터넷 티비 결합해서 설치했습니다. 우연히 지인 소개로 인하여 인터넷 티비 설치하게 되었습니다. 타통신사 오랫동안 사용하고 있어서 바꾸기도 번거롭고 귀찮기도 해서 매년 그냥그냥 사용했는데요. 이번에 이사도 하고 해서 지인이 너무 좋타고 추천하여 설치하게 되었습니다. 예전 타통신보단 화질도 더 좋구요. 속도도 더 빨라진것 같아 만족합니다 기사님이 오셔서 선잡업도 빨리 설치도 해주시고 가셔서 너무 좋습니다. 이번에도 오래오래 사용할것 같아요. 감사합니다.
이장*(010-9171-****) | 2020-10-24 14:22:08
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유플러스,계약기간이 |
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이진* | 2020-10-24 | 166 | |
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가정집
추천 상담원 : 김연화
유플러스,계약기간이 유플러스,계약기간이,만료되tv및.인터넷을.여러군대. 알아보던중. 요금제및. 기가지니등. 특별한. 혜택이,있는것같아서. 상담원또한. 친절하시고. 잘신경 써주셔서. tv3대에. 인터넷. 바로. 가입했네요. 지금. 몆일. 지났는대. 채널또한 .풍부하고. 화질및 속도에. 매우만족합니다. 전에.500에가 .엘지거랑. 비교. 했을때. 속도차이가. 많이나는것,같아서,만족합니다
이진*(010-3056-****) | 2020-10-24 09:59:26
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★2020년 10월 best 후기글 선정★ |
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조웅* | 2020-10-24 | 287 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
★2020년 10월 best 후기글 선정★ 여러 곳을 알아봤지만 진짜 잘 한 선택을 했다고 믿게 해주는 이경은상담원님 덕분에 후기 남깁니다. 1. 웹사이트 관리가 좋다. KT공식인증마크도 있지만 강조하고 싶은 부분은 최신 후기글들이 있어 신뢰가 가게 되었습니다. (저는 후기글들을 참고해서 보통 선택하기 때문에 후기글들이 있어 도움이 되었고 좋았습니다 :) 2. 실시간으로 빠른 응대해주는 상담 채팅이 있다. 진짜 효율적인 것 같아요. 인터넷만 가입하고 싶다고 보냈는데 상품 종류와 그의 대한 금액과 "사은금 까지" 깔끔하게 정리해서 알려줍니다 3. 상담원은 일을 잘 한다. 가입 신청 및 설치가 빠르다,그리고 마지막으로 사은금까지 모두 다 만족스러웠다. 저는 "이경은 상담원님"에게 상담을 받고 신청을 하게 되었습니다. 다른 업체 몇 곳에 상담을 받아봤지만 고객응대 부족함을 느끼거나 좋지 않았습니다. (사은금만 얘기하는 곳도 있음) 그의 반면 이경은 상담원님은 고객 응대 서비스가 좋았습니다. 고객이 말하는 것을 귀 기울여 듣고 정확하게 파악해서 원하는 점을 빠르게 처리해 줄 수 있는 느낌을 받고 싶었는데 딱 그런 느낌을 받아 좋았습니다. 일을 잘 하는 것 같아요 ㅎㅎ 어떠한 궁금증도 간단 명료하게 답변 잘 해주셨지만, 가장 좋았던 점은 요구 사항을 잘 들어주셔서 감사했습니다. 조금 더 얘기하면 친절은 기본이며 목소리도 신뢰가 가는 목소리입니다 :) 위의 내용을 간단하게 작성하면 이렇습니다. 1.케이티코디 웹 사이트 잘 되어있다.(상단의 상품메뉴얼,후기글,채팅상담) 2.이경은 매니저님 상담을 잘 함. 3.이경은 매니저님 요구사항 잘 들어줌 4.인터넷 설치 빠름(바로 다음 날 설치) 그리고 현재 잘 사용 중 5.사은금= 최대만족!! (사은금 받는 날이 다음 주 금요일인 부분이 조금 아쉬운 부분이 없지 않아 있지만 시간 금방 가니깐 이 정돈 기다릴 수 있음) 암튼 저처럼 후기글 보시는 분들에게 도움이 되었으면 좋겠고 이경은 매니저님 정말 감사합니다!!
조웅*(010-8228-****) | 2020-10-24 01:33:28
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kt 설치 이용 후기 |
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최상* | 2020-10-23 | 167 | |
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가정집
추천 상담원 : 김연화
kt 설치 이용 후기 kt 해지를 5년전에하고 다시 설치하는부분인데요 확실히 기가 지니로 음성인식이 엄청 편하네요 usb로 연결해서 영화도 볼수잇구요 기능이 너무 많아서 공부를해야되겟네요 와이파이도 잘터지고 특히 폰이랑 연결해서 블루투스 스피커로 아용하눈 부분이 정말 마음이드네요 ㅎ 친구들놀러와서 지니랑 엄청놀다가네요
최상*(010-4215-****) | 2020-10-23 16:54:53
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인터넷 걱정 없이 |
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조운* | 2020-10-23 | 164 | |
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가정집
추천 상담원 : 김연화
인터넷 걱정 없이 인터넷 걱정 없이 쓰고 싶어요~~ LG 장기고객이었는데 어찌나 고장이 심하던지 인연이 끝난것 같아서 처음으로 KT로 옮겼어요~~ 지니가 말도 해주고 티비 보는 재미가 새롭네요... 새로운 기능 더 익혀서 kt전도사를 해야할듯 해요 코로나 시대 집콕에 필수품예요 오랫동안 잘 이용해 보겠습니다^^
조운*(010-3314-****) | 2020-10-23 15:17:31
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인터넷 걱정 없이 |
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조운* | 2020-10-23 | 162 | |
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가정집
추천 상담원 : 김연화
인터넷 걱정 없이 인터넷 걱정 없이 쓰고 싶어요~~ LG 장기고객이었는데 어찌나 고장이 심하던지 인연이 끝난것 같아서 처음으로 KT로 옮겼어요~~ 지니가 말도 해주고 티비 보는 재미가 새롭네요... 새로운 기능 더 익혀서 kt전도사를 해야할듯 해요 코로나 시대 집콕에 필수품예요 오랫동안 잘 이용해 보겠습니다^^
조운*(010-3314-****) | 2020-10-23 15:17:31
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