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이번에는 부모님 집 인터넷이랑 TV를 바꿔드리게 됐어요😊 최근에 부모님 두 분 다 휴대폰 통신사를 KT로 변경하셔서, 결합 할인까지 고려해서 KT인터넷으로 같이 변경 진행했습니다! 사실 인터넷이나 TV는 한번 바꾸려면 조건도 많고, 상품도 너무 복잡해서 알아보는 것 자체가 쉽지 않잖아요. 특히 부모님 집까지 대신 챙겨드려야 하다 보니 더 신중하게 진행하게 되더라고요. 그래서 이번에도 고민 없이 임현경 상담원님께 바로 연락드렸어요. 파주에 있을 때 처음 인연이 되었는데, 그때부터 지금까지 계속 믿고 맡기고 있는 분이에요. 일단 가장 좋았던 점은 복잡한 요금제나 결합상품들을 정말 이해하기 쉽게 정리해서 설명해 주신다는 거예요. 여러 조건 비교도 한 눈에 들어오게 딱 정리해 주시니까 선택이 훨씬 수월해요. 그리고 무엇보다 일처리가 정말 빠르세요. 상담 → 조건 정리 → 신청 → 설치까지 흐름이 끊기지 않고 매끄럽게 진행돼서, 중간에 신경 쓸 일이 거의 없었습니다. 저희는 이사도 잦고 작업실도 따로 운영하다 보니 인터넷 관련해서 일반적인 경우보다 훨씬 자주 문의를 드리는 편인데요, 그때마다 상황을 기억해주시고 “부모님 집은 이렇게, 작업실은 이렇게” 딱 맞게 맞춤으로 진행해 주시는 점이 정말 인상 깊어요. 이번 부모님 집도 설치까지 깔끔하게 잘 마무리됐고, TV랑 인터넷 속도도 안정적으로 잘 나오고 있어서 부모님도 만족하셨어요😊 인터넷이나 TV는 조건 잘 모르고 가입하면 손해보기 쉬운 분야라 저처럼 여러 번 진행해 본 입장에서는 “누구랑 하느냐”가 정말 중요하다고 느끼는데요, 믿고 계속 맡길 수 있는 상담원이 있다는 게 큰 장점인 것 같아요. 다음에 또 인터넷이나 통신 관련 변경할 일 있으면 망설임 없이 임현경 상담원님께 다시 연락드릴 예정입니다👍
유플러스만 10년 넘게 사용했는데 와이파이 잘 안 터져서 a/s 여러번.. 휴대폰 데이터 속도도 느렸구요 오래 사용해서 결합할인 때문에 통신사 바꾸면 비싸지 않을까... 고민했었는데 Kt로 하면 혼자 결합해도 더 싸게 이용할 수 있다는 걸 알게됐어요ㅜㅠ 인터넷도 케이티가 젤 좋다고 들었구여 그래서 이번에 인터넷 신청하면서 휴대폰 통신사도 kt로 같이 옮겼고, 요금은 유플러스보다 더 저렴하게 쓰게 돼서 넘 만족합니당! 호갱안되려고 여기저기 알아봤는데 인터넷 가격은 다 똑같았는데 여기 Kt전문 상담사분이 전문적이고 저에게 강요도 하지 않으시면서 요금 설명을 친절하게 잘 해주셔서 여기서 설치했어용 방에서 인터넷이랑 와이파이도 잘 터지고 휴대폰 데이터도 버퍼링 없이 잘 터집니다!! 굿❤️ 부모님 사무실도 kt로 바꾸면 또 추가할인이 된다고 해서, 곧 사무실 인터넷두 kt로 옮기고 반값에 쓸 예정입니다!!! 그 때도 이경은 상담사님께 가입할게요!! 잘 부탁드립니다!!!
이사하면서 인터넷이랑 애들 핸드폰 통신사 변경하면서 결합 할인으로 잘 묶어주셨어요^^ 단독주택으로 이사하면서 전봇대도 설치해야 하고 어려움이 많은 집이었습니다 시설공사로 인해서 한달을 기다렸네요~~ 상담사님께서 중간에서 일정 잘 잡아주시고 도와주셔서 인터넷 잘 설치했어요 그런데 설치해주신 기사선생님이 2층에는 증폭기도 달았는데 와이파이가 잘 터지는지 확인도 안 해주시고 가셔서 며칠 고민하다가 이런 경우 어찌해야 하나 몰라서 싶어서 상담사님께 문의하고 알려주신 대로 kt로 접수 했는데 다른 기사님이 오시더니 저희 집에는 증폭기가 의미 없는 집이랬어요 ㅠㅠ 하~ 처음 설치하러 오신 기사님이 말씀만 해주셨어도 ㅜㅜ kt에 전화해서 증폭기는 필요없다더라 해지 요청하니 며칠 간의 사용료와 출장비를 내라는거에요 사실 2층에서 하루도 사용을 못 했는데요 억울~ 또 어찌할 바를 몰라 죄송하지만 또 상담사님께 문의했더니!! 직접 지사로 상황 설명 해주시고 위약금, 출동비, 사용비 없이 깔끔하게 처리 도와주셨어요 인터넷 설치 업무 범위를 넘어 고객 입장에서 적극적으로 도와주시고, 끝까지 책임지고 처리해주시는 모습이 인상 깊었습니다. 덕분에 아이들 휴대폰도 함께 변경하게 되었고, 저희 가족 상황에 맞는 요금제로 잘 추천해주셔서 통신비 절감에도 큰 도움이 되었습니다. 처음부터 끝까지 세심하게 신경 써주신 상담사님께 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 인터넷과 휴대폰 모두 만족하며 잘 사용하겠습니다. 감사합니다.
kt는 사회초년생의 구원자.. 이사 가려는 집에 인터넷이 없어서 설치하려는데 첫 인터넷 설치라 며칠 동안 막막한 기분이었어요 일단 통신사가 kt라 아무 생각 없이 연락을 드렸는데 너무 친절하게 잘 알려주셨습니다! 휴대폰 결합이 되어있는 줄도 모를 정도로 아무것도 몰랐는데 하나하나 친절하게 인터넷 종류까지 설명해주시고 받을 수 있는 혜택까지 꼼꼼하게 알려주셨어요 저는 다이소 상품권 5만원권을 받았는데 돈 내고 인터넷 설치한 것 뿐인데 오히려 더 많은 걸 받은 느낌이라 얼떨떨하기도 했어요 그만큼 좋았다는 뜻!!! 설치도 기사님이 오셔서 친절하게 해주셨어요 인터넷 관련해서 모르는 것이 있으면 항상 검색하고 유튜브 영상도 찾아보고 그랬는데 이제는 간편하게 상담사분과 연락하며 해결할 수 있어서 훨씬 편해졌어요!! 너무너무 감사합니다!!🫶
이번 부모님 댁 인터넷 설치를 앞두고 솔직히 너무 막막하고 부담이 컸어요. 어떻게 진행해야 할지, 혹시라도 복잡한 과정 때문에 부모님께서 힘들어하시진 않을까 걱정이 이만저만이 아니었거든요. 혼자서는 엄두가 안 나는 일이었는데, 김연화 매니저님을 만나고 모든 근심이 눈 녹듯 사라졌습니다! 매니저님은 처음부터 끝까지 모든 과정을 꼼꼼하고 알아듣기 쉽게 설명해주셨어요. 제가 궁금한 점이 많아 질문해도 늘 친절하게 응대해주셨고, 신속하고 정확한 일 처리 능력에 정말 감탄했습니다. 특히 고객인 저와 부모님의 입장을 먼저 헤아려주시는 배려심 넘치는 서비스에 깊은 감동을 받았어요. 덕분에 복잡할 수 있는 과정들이 순조롭게 진행되었고, 부모님께서도 편안하게 설치를 마치셨다고 매우 만족해하셨어요. 매니저님의 세심하고 전문적인 도움 덕분에 부모님 댁에 새로운 인터넷 환경이 깔끔하게 갖춰졌습니다. 덕분에 저와 부모님 모두 행복한 기분으로 하루를 시작할 수 있게 되었어요. 이렇게 만족스러운 서비스를 경험하게 해주셔서 정말 감사합니다. 주변에 인터넷 설치를 고민하는 분이 있다면 망설임 없이 김연화 매니저님을 추천하고 싶어요! 매니저님 다시 한번 감사드려요 최고였어요! 👍
기존 타 통신사를 이용하고 있다가 이사를 하면서 부득이하게 설치 불가능으로 통신사 변경을 하게 되었습니다. 그래서 선택지가 없어 속상했는데.. 인터넷 검색으로 알아보던 중 KTCODI 믿음직한 문구가 눈에 들어와서 채연우 매니저님의 친절한 상담 덕분에 빠른 설치를 받게 되었습니다. 저는 기존 타 통신사를 결합으로 이용 중에 있었어서 이동 신청하면서..결합 할인 혜택을 볼 수 없었습니다. 또 오랜만에 변경이라 모르는 것 한가득 이었답니다. 많은 질문에도 친절한 응답 감사했습니다. 제 상황에 맞는 요금제와 지원금^^으로 안내를 해주셨고 설치일자도 가장 빠른 일정으로 계속해서 체크해서 감사했습니다. 매니저님 덕분에 빠르게 설치 받아 볼 수 있었고.. 기사분께서도 친절하게 설치,안내를 해주셔서 신청부터 설치까지 모두 다 만족되는 서비스를 제공 받아 감사 후기 남깁니다. 한해 동안 고생 많으셨구요 새해 복 많이 받으세요~^^
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제가 사는지역의 s |
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신홍* | 2020-10-13 | 171 | |
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가정집
 추천 상담원 : 선지현
제가 사는지역의 s 제가 사는지역의 sk, LG인터넷이 비대칭서비스지역이라 kt인터넷으로 변경하려고 알아보는중 타업체보다 선지현상담원의 친절하고 신뢰를 주는 상담내용이 인상적이어서 변경을 결정했고, 설치도 상담원님께서 가장빠르게 설치될 수 있도록 도와주셔서 중간중간 잘 마무리 되었습니다. 감사합니다.
신홍*(010-9005-****) | 2020-10-13 16:31:15
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이사하고 인터넷설치 |
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박영* | 2020-10-13 | 178 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
이사하고 인터넷설치 이사하고 인터넷설치 잘했습니다. 이경은 상담원분이 상담을 친절하게 잘 해주셨구요 저한테 가장 잘 맞는쪽으로 추천해주셨어요. 원하는 날짜 원하는 시간에 잘 설치했습니다. 상담해주신분이 중간중간에 연락주셔서 로스없게 잘 진행해주셨어요. 주변에 추천하고싶은업체입니다. 감사합니다. 수고하세요
박영*(010-5018-****) | 2020-10-13 15:10:40
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매니져님도 설명을 |
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김경* | 2020-10-13 | 171 | |
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가정집
추천 상담원 : 이순일
매니져님도 설명을 매니져님도 설명을 잘 해주사고 설기사님도 이것저것 설명을 잘 해주셨어요! 딸 아이때문에 고민고민 하다가 WiFi랑 티브를 설치하게 되었는데 딸아이가 뽀로로를 좋아해서 만족하고 잘 보고 있습니다. 나중에 PC도 구매해서 WIFI도 마음껏 써볼 계획입니다. 빨리 PC를 구매 해야겠네요!ㅋㅋㅋㅋㅋ
김경*(010-4106-****) | 2020-10-13 13:29:54
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L사 에서 KT로 바꿨어요. |
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홍은* | 2020-10-13 | 175 | |
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가정집
추천 상담원 : 방승미
L사 에서 KT로 바꿨어요. 9월25일 설치. 이사날짜에 맞춰서 설치 잘 받았습니다. 기존에 L사에서 10년 넘게 사용하다가 이사하면서 kt로 바꿨는데 기대이상으로 좋습니다. 3군데 정도 비교해보고 여기가 제일 사은품혜택이 좋아서 선택하였습니다. 친절하고 정확하게 일처리가 되어 상담부터 설치까지 기분좋게 처리되었습니다. 인터넷영업점에서 가입신청 하는거라 사은품 미지급에 대한 불안감이 있었으나 어차피 본사와 연결되서 신청되는 것이고, 사은품관련 내용은 상담원이 문자로 자세하게 안내발송 해주기 때문에 믿고 신청할수 있었습니다. L사 보다 좋은점은 tv리모콘이 인식이 빨리 되네요. (L사에서는 리모콘이 인식이 조금씩 늦어서 엄청 불편했음) L사에 있는 아이들나라를 잘 이용했었는데,kt도 아이들컨텐츠가 굉장히 많아서 유용하게 잘 활용할수 있을것 같아요. 와이파이도 빠르고 인터넷속도도 빠르고 좋네요. 특히 기가지니는 신세계 입니다. 집안일 할때 리모콘 없이 말로 라디오를 틀수있어서 잘 사용하고 있습니다. 설치 기사님도 너무 친절하셨어요~ 한가지 아쉬운 점이 있다면, 인터넷 와이파이 속도가 빨라지기 위해 필요한 기기 장비가 하나 있는데 그걸 설치하면 1~2천원?정도가 추가가 됩니다. 이 부분을 상담시에 안내를 못받아 신청을 못했고 설치기사님이 안내해주셨어요. 다행히 현장에서 바로 전화접수 해서 기사님이 가지고 계신 장비로 설치를 바로 받기는 했습니다. 그 부분을 상담시에도 미리 말씀해주시면 좋을것 같아요~~!!! 그래도 사은품도 많이 챙겨주시고, 친절하고 신속 정확하게 처리해주신 방승미상담원님 감사합니다. 주변에 홍보 많이 할게요~^^
홍은*(010-9473-****) | 2020-10-13 12:57:07
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너무 친절하게 설명 |
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박노* | 2020-10-13 | 172 | |
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가정집
추천 상담원 : 김연화
너무 친절하게 설명 너무 친절하게 설명해 주시고:) 빠른 진행과 함깨, 너무 너무 쉽게 연결이 되었네요, 출장 와주신 기사님도 친절하고 이해하기 쉽게 설치 정리 해 주셨네요, 지금은 너무나 행복하게 인터넷을 사용하고 있습니다~ 근뎇 선물도 보내주시고..:) ㅎㅎ 너무 너무 감사 드립니다:)
박노*(010-4262-****) | 2020-10-13 10:18:24
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너무나 친절하게 하 |
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양재* | 2020-10-12 | 166 | |
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회사
추천 상담원 : 이경은
너무나 친절하게 하 너무나 친절하게 하나하나 알려주시고 합리적으로 선택할수 있게 도와주셔서 감사합니다 실은 여기저기 많이 상담받고 했는데 할때마다 박씨울라 해서 기분 나쁘고 지원도 원래 이만큼인데 생색 내듯이 더주는거다 이런식인데 여기는 친절히 최대로 도와주더라고여 고민하시는 분들 있다면 걱정 없이 추천드려뇨
양재*(010-2228-****) | 2020-10-12 21:56:56
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안녕하세요 이번에 |
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안기* | 2020-10-10 | 173 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
안녕하세요 이번에 안녕하세요 이번에 KT인터넷 개통했습니다~~ 인터넷 없이 핫스팟으로 지내니 너무 불편하더라고요ㅠㅠ 고심하며 여러 상품들을 찾아본 끝에 KT인터넷으로 결정했고, 상담 연락드리니 이경은 상담사님께서 주말인데도 아주 친절하게 응답주셨습니다. 덕분에 수월하게 인터넷 설치까지 완료했네요. 사은품도 많이 챙겨주셔서 아주 만족합니다^^ 기사님도 친절하시고 KT 너무 짱짱이에요.
안기*(010-6209-****) | 2020-10-10 15:56:36
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고민 끝에 이곳에서 하게되었습니다. |
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김형* | 2020-10-08 | 179 | |
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가정집
추천 상담원 : 김연화
고민 끝에 이곳에서 하게되었습니다. 신혼집에 설치하게 되었는데요. 구축 아파트 특성상 기존에 본가에서 사용하던 LG 설치가 어려워 다른 곳을 찾다가 KT로 설치하게 되었습니다. KT 설치 영업점 여러군데 알아본 중 제일 성심성의껏 가입 정보와 사은품 혜택을 알려주셨습니다. 그리고 특히, LG와 마찬가지라 전화선으로 설치할 수 밖에 없어 월납입금이 더 적은 LG로 하는게 더 유리하였으니, 설치기사의 친절함과 본 상담원의 친절함에 월 납입금 결합혜택이 없는 이곳에서 하게되었습니다. 혹시 후기 보시는 분들은 꼭 상담 받아보시고 결정하시길 바랍니다.
김형*(010-3296-****) | 2020-10-08 09:38:12
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3번째 인터넷 신청 |
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권민* | 2020-10-07 | 176 | |
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매장
추천 상담원 : 김연화
3번째 인터넷 신청 3번째 인터넷 신청한거같습니다~!!!!!!!! 항상 친절하게 견적알려주시고 빠르게 설치도와주셨습니다~!!!!!!! 인터넷도 빠르게 잘되고 다음에도 한다면 또 연락드리겠습니다~!!!!!! 감사합니다 잘쓰겠습니다~!!!!!!!!!!!! 번창하세요~!!!!!! 3번째 인터넷 신청한거같습니다~!!!!!!!! 항상 친절하게 견적알려주시고 빠르게 설치도와주셨습니다~!!!!!!! 인터넷도 빠르게 잘되고 다음에도 한다면 또 연락드리겠습니다~!!!!!! 감사합니다 잘쓰겠습니다~!!!!!!!!!!!! 번창하세요~!!!!!!
권민*(010-2343-****) | 2020-10-07 17:59:49
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친절한상담과 빠른개통 감사드립니다. |
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조혜* | 2020-10-07 | 173 | |
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가정집
추천 상담원 : 김연화
친절한상담과 빠른개통 감사드립니다. 이사하고 회사에서 과장님 몰래 상담하느라 카톡상담 이용하였는데요~ 김연희코디님과 상담하게 되었는데 카톡으로 친절하고 쉽게 상담해주셔서 바로 가입하게되었습니다. 사은품도 GOOD~!!! 어제 오후7시에 신청했는데 바로 스케쥴잡아주셔서 오늘 점심때 인터넷 개통하게 되었구요~ 신발장안에 모뎀설치하는게 있는지 신발하나하나 빼시고 설치하신다음 다시 집어넣어주셨습니다 ㅠㅠ 괜찮으니 냅두시라고했는뎅... (신발꺼내기싫어 모뎀사진안찍음...) 빠른개통과 저렴한 요금 최고의 사은품 ! KTCODI통해서 가입하길 잘한 것 같아요~ 김코디님 ~인터넷가입 및개통 도와주신 것 감사드리며 번창하시길 바래요^^
조혜*(010-6616-****) | 2020-10-07 14:51:26
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