첫 집의 첫 인터넷, KT로 선택한 건 증말 신의 한수였어용 드디어 제 이름으로 된 첫 집이 생겼습니다. 집을 구하고 하나씩 필요한 것들을 채워가는 과정이 생각보다 쉽지 않더라고요 가구부터 가전, 생활용품까지 신경 쓸 게 정말 많았고, 인터넷과 TV 설치까지 챙기려니 처음에는 조금 막막했습니다.. 아무래도 첫 집이다 보니 작은 것 하나를 고르는 것도 괜히 더 신중해지더라고요 괜히 엄청 작은 것 까지 신경 쓰는거잇져 평소에는 대충 고르던 것까지 검색하고 비교하게 되더라고요 그중에서도 인터넷과 TV는 매일 사용하는 서비스라 더 꼼꼼하게 알아봤는데, 상담 과정에서 채연우 상담사님 을 만나게 됐습니다. 처음 상담을 받을 때부터 정말 친절하게 설명해주셨어요!! 제가 인터넷이나 TV 상품에 대해 전문적으로 아는 사람이 아니다 보니ㅠ 궁금한 것도 많고 이것저것 엄청 물어보게 됐는데.. 귀찮아하는 기색 하나 없이 하나하나 차근차근 설명해주셨습니다 단순히 상품만 권하는 느낌이 아니라 제가 실제로 집에서 어떻게 사용할지를 먼저 생각해주시고, 필요한 부분을 중심으로 안내해주셔서 신뢰가 갔어요 도배도 돈 주고 새로 한거라 설치 과정도 괜히 걱정이 됐는데요 혹시 벽이나 집 내부가 손상되지는 않을지 설치가 생각보다 오래 걸리지는 않을지 여러 가지로 신경이 쓰였거든요 그런데 걱정 한게 웃길 정도로 설치 당일 기사님께서 방문해주신 뒤에도 정말 만족스러웠습니다! 사실 설치를 진행하다 보면 예상하지 못한 문제가 생길 수도 있잖아요! 실제로 이날도 중간에 생각대로 일이 진행되지 않는 상황이 있었는데 제가 보기에도 충분히 짜증이 나실 만한 상황이었습니다.... 그런데 기사님께서는 전혀 내색하지 않으시고 차분하게 상황을 확인해주셨어요 필요한 부분을 기다려야 하는 상황에서도 서두르거나 불편한 기색 없이 느긋하게 기다려주시고, 끝까지 하나하나 확인하면서 설치를 진행해주셨습니다! 무엇보다 인상 깊었던 건 마지막까지 완벽하게 마무리 해주신 점! 인터넷과 TV가 정상적으로 작동하는지 꼼꼼하게 확인해주시고, 사용하면서 불편하지 않도록 정리까지 깔끔하게 마무리까지 해주셔서 넘 좋았습니다. 첫 집에서 처음으로 TV를 켜고 인터넷이 연결되는 순간이 생각보다 묘하게 감동적이었습니다. 그냥 인터넷 하나 설치한 것뿐이라고 생각할 수도 있지만, 저에게는 새로운 생활이 시작되는 순간이었거든요 아무것도 없는 집에 하나씩 물건을 들여놓고, 이제 인터넷까지 연결되고 TV 화면이 켜지는 걸 보니 ‘정말 내가 내 집에서 새로운 시작을 하는구나’라는 생각이 들었습니다. 그런 순간에 상담부터 설치까지 좋은 분들을 만나서 더 기분 좋게 기억에 남을 것 같아요 채연우 상담사님께서 처음부터 끝까지 친절하게 상담해주신 점, 그리고 설치 기사님께서 예상하지 못한 상황에서도 끝까지 차분하고 책임감 있게 설치를 마무리해주신 점 모두 정말 감사했습니다. 인터넷이나 TV는 설치하고 나면 끝이라고 생각했는데 결국 사람을 통해 받는 서비스라는 걸 이번에 다시 느꼈어요 상품도 중요하지만 누구에게 상담받고, 누가 설치해주느냐도 정말 중요하구나!!! 싶었습니다. 첫 집의 시작을 함께해준 채연우 상담사님과 설치 기사님께 다시 한 번 감사드립니다. 처음부터 마지막까지 친절하고 꼼꼼하게 챙겨주셔서 정말 만족스러운 설치였습니다. kt 짱짱!!
★ 광고 아니고 지인아닌 찐! 찐! 설치후기!★ 2달전쯤 부모님댁 인터넷이랑 TV 결합 요금제 알아보다 알게 된 KT CODI! 운 좋게 친절한 이경은 담당자님과 매칭되어 부모님 인터넷, TV, 휴대폰 요금 다 바꿔드리고 똑똑한 딸둬서 호강한다는 소리까지 들었어요! 😄👍🏻 휴대폰 인터넷도 훨씬 빨라지셨는데 무제한에 요금은 반값, 인터넷도 이전건 방에 들어가면 와이파이가 끊겼는데 KT는 진짜 빵빵 잘 터진다더라고요. 그래서 기다렸습니다... 제다 이사할 날을! 다행히(?) 이사 후 원래 쓰던 지역 인터넷이 설치 안 되는 지역이라 위약금도 없이 바꿀 수 있게 되어 당장!!! 저장해둔 이경은 상담사님 명함을 보고 연락드렸어요. 저는 TV를 연례행사로 볼 정도로 진짜 안 봐서 TV 빼고 휴대폰, 인터넷 진행만 부탁드렸는데도 똑같이 너무너무 친절하게 상담해주시고 가격 비교 싹 해주시고 폰이니 인터넷이니 제가 질문도 많고 번이도 한지 얼마 안 돼서 문제도 있고 ㅠㅠ 심지어 중간에 해외여행을 가서 연락도 잘 안 됐는데 정말 단 한 번도 재촉하거나 짜증 안 내시고 종교인처럼 ㅋㅋ 다정하시고 배려깊으신 넓은 마음으로 하나하나 다 챙겨주셨어요! 인터넷 설치기사님 방문 시간까지 따로 챙겨서 제게 맞춰주시는 상담 담당자님이 어디 계신가요... 바로 여기! "이경은 담당자님" 전화로만 이야기를 주고 받아도 선함이 느껴지고 고객을 돈벌이 수단이 아니라 진짜 가족이나 친구, 지인처럼 생각해 최대한 잘해주시려는 마음이 보여 더 믿음이 갑니다! 오죽하면 제가 부모님 따라 또 이경은 담당자님께 계약했겠어요♡ 솔직히 우후죽순 늘어나는 인터넷휴대폰 결합 사이트들에 남겨진 후기는 다 AI 아니야? 하고 의심한 적도 있는데 여기 KT CODI만큼은 제 특이한 이름을 걸고 찐. 찐입니다. 특히 이경은 상담사님은 진짜 귀인이세요...🥺 타업체 비교견적 낼 필요도 없음. 그냥 이경은 상담사님께 하시면 쓸모없는 거 권유 안 하시고 정확하고 명확한 견적과 금액 안내 및 최대한 고객 입장에서 설치에 사용까지 챙겨봐주십니다!!! 진짜 왕왕왕 추천해요...♡ 이제 저희 가족은 다 이경은 상담사님께 설치해서 더 연락 드릴 수가 없어 ㅋㅋ 친구들 인터넷TV 통신사 바꾼다고 하면 제가 나서서 명함 돌리겠습니다! KTCODI는 이경은 담당자님이 계서서 회사 신뢰도와 가치가 올라갔다고 봐도 거짓말이 아님. 진짜. 인터넷이랑 폰 잘 쓸게요!!! 하나만 더 덧붙이자면 타통신사 쓰다 넘어왔는데 KT 역시 전화국ㅋㅋ 답게 인터넷이니 전화니 너무너무너무 잘 터짐. 짱짱!
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이번에는 부모님 집 인터넷이랑 TV를 바꿔드리게 됐어요😊 최근에 부모님 두 분 다 휴대폰 통신사를 KT로 변경하셔서, 결합 할인까지 고려해서 KT인터넷으로 같이 변경 진행했습니다! 사실 인터넷이나 TV는 한번 바꾸려면 조건도 많고, 상품도 너무 복잡해서 알아보는 것 자체가 쉽지 않잖아요. 특히 부모님 집까지 대신 챙겨드려야 하다 보니 더 신중하게 진행하게 되더라고요. 그래서 이번에도 고민 없이 임현경 상담원님께 바로 연락드렸어요. 파주에 있을 때 처음 인연이 되었는데, 그때부터 지금까지 계속 믿고 맡기고 있는 분이에요. 일단 가장 좋았던 점은 복잡한 요금제나 결합상품들을 정말 이해하기 쉽게 정리해서 설명해 주신다는 거예요. 여러 조건 비교도 한 눈에 들어오게 딱 정리해 주시니까 선택이 훨씬 수월해요. 그리고 무엇보다 일처리가 정말 빠르세요. 상담 → 조건 정리 → 신청 → 설치까지 흐름이 끊기지 않고 매끄럽게 진행돼서, 중간에 신경 쓸 일이 거의 없었습니다. 저희는 이사도 잦고 작업실도 따로 운영하다 보니 인터넷 관련해서 일반적인 경우보다 훨씬 자주 문의를 드리는 편인데요, 그때마다 상황을 기억해주시고 “부모님 집은 이렇게, 작업실은 이렇게” 딱 맞게 맞춤으로 진행해 주시는 점이 정말 인상 깊어요. 이번 부모님 집도 설치까지 깔끔하게 잘 마무리됐고, TV랑 인터넷 속도도 안정적으로 잘 나오고 있어서 부모님도 만족하셨어요😊 인터넷이나 TV는 조건 잘 모르고 가입하면 손해보기 쉬운 분야라 저처럼 여러 번 진행해 본 입장에서는 “누구랑 하느냐”가 정말 중요하다고 느끼는데요, 믿고 계속 맡길 수 있는 상담원이 있다는 게 큰 장점인 것 같아요. 다음에 또 인터넷이나 통신 관련 변경할 일 있으면 망설임 없이 임현경 상담원님께 다시 연락드릴 예정입니다👍
유플러스만 10년 넘게 사용했는데 와이파이 잘 안 터져서 a/s 여러번.. 휴대폰 데이터 속도도 느렸구요 오래 사용해서 결합할인 때문에 통신사 바꾸면 비싸지 않을까... 고민했었는데 Kt로 하면 혼자 결합해도 더 싸게 이용할 수 있다는 걸 알게됐어요ㅜㅠ 인터넷도 케이티가 젤 좋다고 들었구여 그래서 이번에 인터넷 신청하면서 휴대폰 통신사도 kt로 같이 옮겼고, 요금은 유플러스보다 더 저렴하게 쓰게 돼서 넘 만족합니당! 호갱안되려고 여기저기 알아봤는데 인터넷 가격은 다 똑같았는데 여기 Kt전문 상담사분이 전문적이고 저에게 강요도 하지 않으시면서 요금 설명을 친절하게 잘 해주셔서 여기서 설치했어용 방에서 인터넷이랑 와이파이도 잘 터지고 휴대폰 데이터도 버퍼링 없이 잘 터집니다!! 굿❤️ 부모님 사무실도 kt로 바꾸면 또 추가할인이 된다고 해서, 곧 사무실 인터넷두 kt로 옮기고 반값에 쓸 예정입니다!!! 그 때도 이경은 상담사님께 가입할게요!! 잘 부탁드립니다!!!
이사하면서 인터넷이랑 애들 핸드폰 통신사 변경하면서 결합 할인으로 잘 묶어주셨어요^^ 단독주택으로 이사하면서 전봇대도 설치해야 하고 어려움이 많은 집이었습니다 시설공사로 인해서 한달을 기다렸네요~~ 상담사님께서 중간에서 일정 잘 잡아주시고 도와주셔서 인터넷 잘 설치했어요 그런데 설치해주신 기사선생님이 2층에는 증폭기도 달았는데 와이파이가 잘 터지는지 확인도 안 해주시고 가셔서 며칠 고민하다가 이런 경우 어찌해야 하나 몰라서 싶어서 상담사님께 문의하고 알려주신 대로 kt로 접수 했는데 다른 기사님이 오시더니 저희 집에는 증폭기가 의미 없는 집이랬어요 ㅠㅠ 하~ 처음 설치하러 오신 기사님이 말씀만 해주셨어도 ㅜㅜ kt에 전화해서 증폭기는 필요없다더라 해지 요청하니 며칠 간의 사용료와 출장비를 내라는거에요 사실 2층에서 하루도 사용을 못 했는데요 억울~ 또 어찌할 바를 몰라 죄송하지만 또 상담사님께 문의했더니!! 직접 지사로 상황 설명 해주시고 위약금, 출동비, 사용비 없이 깔끔하게 처리 도와주셨어요 인터넷 설치 업무 범위를 넘어 고객 입장에서 적극적으로 도와주시고, 끝까지 책임지고 처리해주시는 모습이 인상 깊었습니다. 덕분에 아이들 휴대폰도 함께 변경하게 되었고, 저희 가족 상황에 맞는 요금제로 잘 추천해주셔서 통신비 절감에도 큰 도움이 되었습니다. 처음부터 끝까지 세심하게 신경 써주신 상담사님께 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 인터넷과 휴대폰 모두 만족하며 잘 사용하겠습니다. 감사합니다.
kt는 사회초년생의 구원자.. 이사 가려는 집에 인터넷이 없어서 설치하려는데 첫 인터넷 설치라 며칠 동안 막막한 기분이었어요 일단 통신사가 kt라 아무 생각 없이 연락을 드렸는데 너무 친절하게 잘 알려주셨습니다! 휴대폰 결합이 되어있는 줄도 모를 정도로 아무것도 몰랐는데 하나하나 친절하게 인터넷 종류까지 설명해주시고 받을 수 있는 혜택까지 꼼꼼하게 알려주셨어요 저는 다이소 상품권 5만원권을 받았는데 돈 내고 인터넷 설치한 것 뿐인데 오히려 더 많은 걸 받은 느낌이라 얼떨떨하기도 했어요 그만큼 좋았다는 뜻!!! 설치도 기사님이 오셔서 친절하게 해주셨어요 인터넷 관련해서 모르는 것이 있으면 항상 검색하고 유튜브 영상도 찾아보고 그랬는데 이제는 간편하게 상담사분과 연락하며 해결할 수 있어서 훨씬 편해졌어요!! 너무너무 감사합니다!!🫶
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여러 곳에 전화 많 |
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민정* | 2020-09-29 | 176 | |
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가정집
 추천 상담원 : 선지현
여러 곳에 전화 많 여러 곳에 전화 많이 해 봤는데 이 대리점 통해서 설치하길 잘한 것 같애요. 상담도 친절하게 해주시고 설치 기사님이 일찍 와주셔서 덕분에 추석 전에 모두 설치 했습니다. 다른 곳보다 사은품도 많이 주시고 서비스를 정말 잘해주셔서 기분 좋게 이 곳에서 신청했네요. 감사히 잘 쓸께요.^^
민정*(010-6458-****) | 2020-09-29 09:34:38
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이사하고 인터넷설치 잘했습니다. |
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최수* | 2020-09-28 | 170 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
이사하고 인터넷설치 잘했습니다. 이경은 상담원분이 상담을 친절하게 잘 해주셨구요, 몇군데 인터넷업체 비교해서 견적내주시고 저한테 가장 잘 맞는쪽으로 추천해주셨어요. 원하는 날짜 원하는 시간에 잘 설치했습니다. 상담해주신분이 중간중간에 연락주셔서 로스없게 잘 진행해주셨어요. 주변에 추천하고싶은업체입니다. 감사합니다. 수고하세요
최수*(010-9515-****) | 2020-09-28 21:58:12
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TV, 인터넷 설치 |
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한예* | 2020-09-28 | 170 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
TV, 인터넷 설치 신혼집 TV, 인터넷 설치때문에 여기저기 알아보다가 인터넷에서 보고 우연히 전화하게 되었습니다~ KT 이경은 매니저님이랑 여러차례 통화를 한 후 결국 여기로 결정하게 되었네요! 신랑이랑 둘다 KT가 아닌 다른 통신사지만 KT 인터넷이랑 TV가 제일 낫다고 해서 결정했어요. 기존 핸드폰 통신사의 혜택이 더 좋긴했지만 여기 혜택도 나쁘지 않았구요! 저희한테 맞는 걸로 잘 추천해주셔서 아주아주 만족합니다! 기가지니도 너~무 귀엽구요! 인터넷 속도는.. 제가 잘 안써서 잘모르겠는데 괜찮은거 같아요! 와이파이는 맨 끝방에서는 잘안터지지만 ㅜ 주로 안방이랑 거실을 사용해서 불편함은 크게 없을거 같아요! 기가지니 거치대?도 알려주셔서 알아보고 설치했습니다! 너무너무 좋아요!
한예*(010-8785-****) | 2020-09-28 13:14:15
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이사오면서 셋탑박스 |
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장명* | 2020-09-28 | 170 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
이사오면서 셋탑박스 이사오면서 셋탑박스를 뭐할까 고민하며 알아보던중 핸드폰과 결합하면 할인까지 된다하여 듣던중 반가운 소식으로 바로 신청하여 설치 까지 했는데 기가지니 정말 편리하네요 리모콘 잃어버렸을때도 리모콘 위치까지알려주니 잃어버릴 걱정없네요 밤에 잘땐 자장가 틀어달라고 하니 아이도 더편하고 빨리재울수 있어서 좋아요~
장명*(010-2848-****) | 2020-09-28 11:08:56
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덕분에 잘 설치했네요 |
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홍명* | 2020-09-27 | 169 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
덕분에 잘 설치했네요 지역이 군단위라 타사 가입에 제한이 있어 본집에서도 당연시하게 KT를 썻는데 그래서 지역KT지점에 연락해서 가입할까 하다가 온라인지점으로 하는게 혜택이 좋다는 소리를 들어서 검색하다 보니 이곳이 평도좋고 친절하다는 후기가 많아서 연락드렸더니 이경은 매니저님 굉장히 친절하시고 상냥하게 개통가능여부 상품설명 해주셔서 바로 가입할생각없이 시간두고 알아보려했는데 조건도 괜찮아서 바로 가입했네요
홍명*(010-9040-****) | 2020-09-27 14:31:25
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안녕하세요. 인터 |
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이혜* | 2020-09-27 | 171 | |
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가정집
추천 상담원 : 김연화
안녕하세요. 인터 안녕하세요. 인터넷과 kt티비로 바꾸려고 여러곳을 알아보고 최종 선택한 사이트예요. 상담도 잘 해주시고 친절하게 해 주셨어요. 사은품도 잘 챙겨주셨구요. 품질은 말할것도 없이 인터넷도 (속도를 높이긴 했지만^^;;) 아이들이 만족하며 잘 쓰고 있어요. 가족들이 지니부르는 재미로 지내고 있어요.^^♡
이혜*(010-6209-****) | 2020-09-27 11:57:30
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가게인수받아 급하게 |
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장정* | 2020-09-27 | 168 | |
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매장
추천 상담원 : 이경은
가게인수받아 급하게 가게인수받아 급하게 신청했습니다 일정이 일주일늦게 나왔는데 상담사님이 알려주신 팁덕분에 3일만에 설치했어요. 여기 아니였으면 일주일 기다릴뻔했습니딘 복층 직원들 쉬는곳에도 티비를 봐야했는데 상담사님이 어떻게 해야되는지 알려주셔서 비용도 절감되었어요. 상담하면서 느낀거지만.고객입장에 생각해주시는 상담이였습니다.지인에게도 꼭 추천드리고 곳이네요. 대박나세요.
장정*(010-5005-****) | 2020-09-27 10:06:08
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기사님이 친절하게 |
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이훈* | 2020-09-27 | 167 | |
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가정집
추천 상담원 : 방승미
기사님이 친절하게 기사님이 친절하게 잘 설치해 주셔서 고맙고, 처음 접해보는 지니는 그저 신기할 따름입니다. 와이파이는 속도가 진짜 빨라서 무선인터넷 쓰는데 전혀 모자람이 없습니다. 시골이라 좀 느릴줄 알았는데 정말 빠르네요. 상담원도 친절하게 대해 주셔서 정말 고마웠습니다. 앞으로 잘 사용 하겠습니다. 감사합니다.
이훈*(010-5290-****) | 2020-09-27 09:44:58
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주말에 급하게 알아 |
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이영* | 2020-09-27 | 163 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
주말에 급하게 알아 주말에 급하게 알아보다 6시넘게 연락드렸는데 친절하게 안내해주셨어요. 월요일 이사라 월요일날 꼭설치해달라고 했는데 상담사님이 여기저기 알아봐서 일정도 척척 해주신듯 해요 아기가 지니를 좋아해요. 벽걸이라 뒤로 숨겼지만 잘되요 기사님이 설치를 잘해주셨어요!!! 감사합니다
이영*(010-5333-****) | 2020-09-27 07:13:39
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상담원님이 친절하고 |
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임서* | 2020-09-26 | 163 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
상담원님이 친절하고 상담원님이 친절하고 꼼꼼하게 설명해주셔서 아주 만족스러웠습니다. 빠른 시일안에 설치기사님 두분이 오셔서 설치해 주셨습니다. 티비장이 인터넷 설치 후에 배송되는 바람에 모뎀선을 뒤로 빼지못했지만 선도 깔끔하게 정리해 주셨습니다. 부엌에 인터넷 선을 하나 더 빼고 제가 가지고있던 공유기도 추가금없이 설치해주셔서 잘 사용하고 있습니다. 사은품으로 현금과 상품권도 받고 커피 쿠폰도 주셔서 감사합니다.
임서*(010-6671-****) | 2020-09-26 17:28:18
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