첫 집의 첫 인터넷, KT로 선택한 건 증말 신의 한수였어용 드디어 제 이름으로 된 첫 집이 생겼습니다. 집을 구하고 하나씩 필요한 것들을 채워가는 과정이 생각보다 쉽지 않더라고요 가구부터 가전, 생활용품까지 신경 쓸 게 정말 많았고, 인터넷과 TV 설치까지 챙기려니 처음에는 조금 막막했습니다.. 아무래도 첫 집이다 보니 작은 것 하나를 고르는 것도 괜히 더 신중해지더라고요 괜히 엄청 작은 것 까지 신경 쓰는거잇져 평소에는 대충 고르던 것까지 검색하고 비교하게 되더라고요 그중에서도 인터넷과 TV는 매일 사용하는 서비스라 더 꼼꼼하게 알아봤는데, 상담 과정에서 채연우 상담사님 을 만나게 됐습니다. 처음 상담을 받을 때부터 정말 친절하게 설명해주셨어요!! 제가 인터넷이나 TV 상품에 대해 전문적으로 아는 사람이 아니다 보니ㅠ 궁금한 것도 많고 이것저것 엄청 물어보게 됐는데.. 귀찮아하는 기색 하나 없이 하나하나 차근차근 설명해주셨습니다 단순히 상품만 권하는 느낌이 아니라 제가 실제로 집에서 어떻게 사용할지를 먼저 생각해주시고, 필요한 부분을 중심으로 안내해주셔서 신뢰가 갔어요 도배도 돈 주고 새로 한거라 설치 과정도 괜히 걱정이 됐는데요 혹시 벽이나 집 내부가 손상되지는 않을지 설치가 생각보다 오래 걸리지는 않을지 여러 가지로 신경이 쓰였거든요 그런데 걱정 한게 웃길 정도로 설치 당일 기사님께서 방문해주신 뒤에도 정말 만족스러웠습니다! 사실 설치를 진행하다 보면 예상하지 못한 문제가 생길 수도 있잖아요! 실제로 이날도 중간에 생각대로 일이 진행되지 않는 상황이 있었는데 제가 보기에도 충분히 짜증이 나실 만한 상황이었습니다.... 그런데 기사님께서는 전혀 내색하지 않으시고 차분하게 상황을 확인해주셨어요 필요한 부분을 기다려야 하는 상황에서도 서두르거나 불편한 기색 없이 느긋하게 기다려주시고, 끝까지 하나하나 확인하면서 설치를 진행해주셨습니다! 무엇보다 인상 깊었던 건 마지막까지 완벽하게 마무리 해주신 점! 인터넷과 TV가 정상적으로 작동하는지 꼼꼼하게 확인해주시고, 사용하면서 불편하지 않도록 정리까지 깔끔하게 마무리까지 해주셔서 넘 좋았습니다. 첫 집에서 처음으로 TV를 켜고 인터넷이 연결되는 순간이 생각보다 묘하게 감동적이었습니다. 그냥 인터넷 하나 설치한 것뿐이라고 생각할 수도 있지만, 저에게는 새로운 생활이 시작되는 순간이었거든요 아무것도 없는 집에 하나씩 물건을 들여놓고, 이제 인터넷까지 연결되고 TV 화면이 켜지는 걸 보니 ‘정말 내가 내 집에서 새로운 시작을 하는구나’라는 생각이 들었습니다. 그런 순간에 상담부터 설치까지 좋은 분들을 만나서 더 기분 좋게 기억에 남을 것 같아요 채연우 상담사님께서 처음부터 끝까지 친절하게 상담해주신 점, 그리고 설치 기사님께서 예상하지 못한 상황에서도 끝까지 차분하고 책임감 있게 설치를 마무리해주신 점 모두 정말 감사했습니다. 인터넷이나 TV는 설치하고 나면 끝이라고 생각했는데 결국 사람을 통해 받는 서비스라는 걸 이번에 다시 느꼈어요 상품도 중요하지만 누구에게 상담받고, 누가 설치해주느냐도 정말 중요하구나!!! 싶었습니다. 첫 집의 시작을 함께해준 채연우 상담사님과 설치 기사님께 다시 한 번 감사드립니다. 처음부터 마지막까지 친절하고 꼼꼼하게 챙겨주셔서 정말 만족스러운 설치였습니다. kt 짱짱!!
★ 광고 아니고 지인아닌 찐! 찐! 설치후기!★ 2달전쯤 부모님댁 인터넷이랑 TV 결합 요금제 알아보다 알게 된 KT CODI! 운 좋게 친절한 이경은 담당자님과 매칭되어 부모님 인터넷, TV, 휴대폰 요금 다 바꿔드리고 똑똑한 딸둬서 호강한다는 소리까지 들었어요! 😄👍🏻 휴대폰 인터넷도 훨씬 빨라지셨는데 무제한에 요금은 반값, 인터넷도 이전건 방에 들어가면 와이파이가 끊겼는데 KT는 진짜 빵빵 잘 터진다더라고요. 그래서 기다렸습니다... 제다 이사할 날을! 다행히(?) 이사 후 원래 쓰던 지역 인터넷이 설치 안 되는 지역이라 위약금도 없이 바꿀 수 있게 되어 당장!!! 저장해둔 이경은 상담사님 명함을 보고 연락드렸어요. 저는 TV를 연례행사로 볼 정도로 진짜 안 봐서 TV 빼고 휴대폰, 인터넷 진행만 부탁드렸는데도 똑같이 너무너무 친절하게 상담해주시고 가격 비교 싹 해주시고 폰이니 인터넷이니 제가 질문도 많고 번이도 한지 얼마 안 돼서 문제도 있고 ㅠㅠ 심지어 중간에 해외여행을 가서 연락도 잘 안 됐는데 정말 단 한 번도 재촉하거나 짜증 안 내시고 종교인처럼 ㅋㅋ 다정하시고 배려깊으신 넓은 마음으로 하나하나 다 챙겨주셨어요! 인터넷 설치기사님 방문 시간까지 따로 챙겨서 제게 맞춰주시는 상담 담당자님이 어디 계신가요... 바로 여기! "이경은 담당자님" 전화로만 이야기를 주고 받아도 선함이 느껴지고 고객을 돈벌이 수단이 아니라 진짜 가족이나 친구, 지인처럼 생각해 최대한 잘해주시려는 마음이 보여 더 믿음이 갑니다! 오죽하면 제가 부모님 따라 또 이경은 담당자님께 계약했겠어요♡ 솔직히 우후죽순 늘어나는 인터넷휴대폰 결합 사이트들에 남겨진 후기는 다 AI 아니야? 하고 의심한 적도 있는데 여기 KT CODI만큼은 제 특이한 이름을 걸고 찐. 찐입니다. 특히 이경은 상담사님은 진짜 귀인이세요...🥺 타업체 비교견적 낼 필요도 없음. 그냥 이경은 상담사님께 하시면 쓸모없는 거 권유 안 하시고 정확하고 명확한 견적과 금액 안내 및 최대한 고객 입장에서 설치에 사용까지 챙겨봐주십니다!!! 진짜 왕왕왕 추천해요...♡ 이제 저희 가족은 다 이경은 상담사님께 설치해서 더 연락 드릴 수가 없어 ㅋㅋ 친구들 인터넷TV 통신사 바꾼다고 하면 제가 나서서 명함 돌리겠습니다! KTCODI는 이경은 담당자님이 계서서 회사 신뢰도와 가치가 올라갔다고 봐도 거짓말이 아님. 진짜. 인터넷이랑 폰 잘 쓸게요!!! 하나만 더 덧붙이자면 타통신사 쓰다 넘어왔는데 KT 역시 전화국ㅋㅋ 답게 인터넷이니 전화니 너무너무너무 잘 터짐. 짱짱!
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이번에는 부모님 집 인터넷이랑 TV를 바꿔드리게 됐어요😊 최근에 부모님 두 분 다 휴대폰 통신사를 KT로 변경하셔서, 결합 할인까지 고려해서 KT인터넷으로 같이 변경 진행했습니다! 사실 인터넷이나 TV는 한번 바꾸려면 조건도 많고, 상품도 너무 복잡해서 알아보는 것 자체가 쉽지 않잖아요. 특히 부모님 집까지 대신 챙겨드려야 하다 보니 더 신중하게 진행하게 되더라고요. 그래서 이번에도 고민 없이 임현경 상담원님께 바로 연락드렸어요. 파주에 있을 때 처음 인연이 되었는데, 그때부터 지금까지 계속 믿고 맡기고 있는 분이에요. 일단 가장 좋았던 점은 복잡한 요금제나 결합상품들을 정말 이해하기 쉽게 정리해서 설명해 주신다는 거예요. 여러 조건 비교도 한 눈에 들어오게 딱 정리해 주시니까 선택이 훨씬 수월해요. 그리고 무엇보다 일처리가 정말 빠르세요. 상담 → 조건 정리 → 신청 → 설치까지 흐름이 끊기지 않고 매끄럽게 진행돼서, 중간에 신경 쓸 일이 거의 없었습니다. 저희는 이사도 잦고 작업실도 따로 운영하다 보니 인터넷 관련해서 일반적인 경우보다 훨씬 자주 문의를 드리는 편인데요, 그때마다 상황을 기억해주시고 “부모님 집은 이렇게, 작업실은 이렇게” 딱 맞게 맞춤으로 진행해 주시는 점이 정말 인상 깊어요. 이번 부모님 집도 설치까지 깔끔하게 잘 마무리됐고, TV랑 인터넷 속도도 안정적으로 잘 나오고 있어서 부모님도 만족하셨어요😊 인터넷이나 TV는 조건 잘 모르고 가입하면 손해보기 쉬운 분야라 저처럼 여러 번 진행해 본 입장에서는 “누구랑 하느냐”가 정말 중요하다고 느끼는데요, 믿고 계속 맡길 수 있는 상담원이 있다는 게 큰 장점인 것 같아요. 다음에 또 인터넷이나 통신 관련 변경할 일 있으면 망설임 없이 임현경 상담원님께 다시 연락드릴 예정입니다👍
유플러스만 10년 넘게 사용했는데 와이파이 잘 안 터져서 a/s 여러번.. 휴대폰 데이터 속도도 느렸구요 오래 사용해서 결합할인 때문에 통신사 바꾸면 비싸지 않을까... 고민했었는데 Kt로 하면 혼자 결합해도 더 싸게 이용할 수 있다는 걸 알게됐어요ㅜㅠ 인터넷도 케이티가 젤 좋다고 들었구여 그래서 이번에 인터넷 신청하면서 휴대폰 통신사도 kt로 같이 옮겼고, 요금은 유플러스보다 더 저렴하게 쓰게 돼서 넘 만족합니당! 호갱안되려고 여기저기 알아봤는데 인터넷 가격은 다 똑같았는데 여기 Kt전문 상담사분이 전문적이고 저에게 강요도 하지 않으시면서 요금 설명을 친절하게 잘 해주셔서 여기서 설치했어용 방에서 인터넷이랑 와이파이도 잘 터지고 휴대폰 데이터도 버퍼링 없이 잘 터집니다!! 굿❤️ 부모님 사무실도 kt로 바꾸면 또 추가할인이 된다고 해서, 곧 사무실 인터넷두 kt로 옮기고 반값에 쓸 예정입니다!!! 그 때도 이경은 상담사님께 가입할게요!! 잘 부탁드립니다!!!
이사하면서 인터넷이랑 애들 핸드폰 통신사 변경하면서 결합 할인으로 잘 묶어주셨어요^^ 단독주택으로 이사하면서 전봇대도 설치해야 하고 어려움이 많은 집이었습니다 시설공사로 인해서 한달을 기다렸네요~~ 상담사님께서 중간에서 일정 잘 잡아주시고 도와주셔서 인터넷 잘 설치했어요 그런데 설치해주신 기사선생님이 2층에는 증폭기도 달았는데 와이파이가 잘 터지는지 확인도 안 해주시고 가셔서 며칠 고민하다가 이런 경우 어찌해야 하나 몰라서 싶어서 상담사님께 문의하고 알려주신 대로 kt로 접수 했는데 다른 기사님이 오시더니 저희 집에는 증폭기가 의미 없는 집이랬어요 ㅠㅠ 하~ 처음 설치하러 오신 기사님이 말씀만 해주셨어도 ㅜㅜ kt에 전화해서 증폭기는 필요없다더라 해지 요청하니 며칠 간의 사용료와 출장비를 내라는거에요 사실 2층에서 하루도 사용을 못 했는데요 억울~ 또 어찌할 바를 몰라 죄송하지만 또 상담사님께 문의했더니!! 직접 지사로 상황 설명 해주시고 위약금, 출동비, 사용비 없이 깔끔하게 처리 도와주셨어요 인터넷 설치 업무 범위를 넘어 고객 입장에서 적극적으로 도와주시고, 끝까지 책임지고 처리해주시는 모습이 인상 깊었습니다. 덕분에 아이들 휴대폰도 함께 변경하게 되었고, 저희 가족 상황에 맞는 요금제로 잘 추천해주셔서 통신비 절감에도 큰 도움이 되었습니다. 처음부터 끝까지 세심하게 신경 써주신 상담사님께 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 인터넷과 휴대폰 모두 만족하며 잘 사용하겠습니다. 감사합니다.
kt는 사회초년생의 구원자.. 이사 가려는 집에 인터넷이 없어서 설치하려는데 첫 인터넷 설치라 며칠 동안 막막한 기분이었어요 일단 통신사가 kt라 아무 생각 없이 연락을 드렸는데 너무 친절하게 잘 알려주셨습니다! 휴대폰 결합이 되어있는 줄도 모를 정도로 아무것도 몰랐는데 하나하나 친절하게 인터넷 종류까지 설명해주시고 받을 수 있는 혜택까지 꼼꼼하게 알려주셨어요 저는 다이소 상품권 5만원권을 받았는데 돈 내고 인터넷 설치한 것 뿐인데 오히려 더 많은 걸 받은 느낌이라 얼떨떨하기도 했어요 그만큼 좋았다는 뜻!!! 설치도 기사님이 오셔서 친절하게 해주셨어요 인터넷 관련해서 모르는 것이 있으면 항상 검색하고 유튜브 영상도 찾아보고 그랬는데 이제는 간편하게 상담사분과 연락하며 해결할 수 있어서 훨씬 편해졌어요!! 너무너무 감사합니다!!🫶
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설치 잘했습니다~ |
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오수* | 2020-08-12 | 183 | |
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가정집
 추천 상담원 : 이순일
설치 잘했습니다~ 3년전에 인터넷으로 현금사은품 많이주는곳 찾아 가입을 했는데, 3년이 지났고 핸드폰과 결합하기 위해서 kt로 옮겼습니다~3년전에... 번호를 상담창에 몇개 남겼는데 뒤로 인터넷 가입하라는 폭탄전화가 미친듯이 와서 아에 070을 차단해놓고 지냈어요,, 기존에 하시던분한테 할려고 했는데 왠지..중고차와 핸드폰 파는분 느낌으로 하셔서 다른사이트 알아보다가 연락드리게 됐어요~ 그런데 전화번호 못드리고 사은품만 알려달라고 하니 좀 꺼려하셨는데도.. 상담 잘해주셔서 설치 잘완료했습니다~ 복잡한 설명 없었고, skt, lg 홍보멘트 안들어서 좋았구요.. 너무 정신없이 설명하면 솔직히 그걸 다 기억하지 않은 이상 메모를 다해야 하는데 어떤덴 너무 정신이 없어서.. 뭐라고 했는지 나중에 헷갈리는 부분이 많은데 - 간단 명료 해서 좋았습니다. 만원 덜 준다고 해도 아마 여기서 가입했을듯 해요 이디아 커피는 먹을일이 없는데..ㅎㅎ 학생들이 아니라 커피쿠폰이 스벅아니면 그닥 .. 찾아가기 힘들거든요. 얼마 안하기 때문에 바꾸시는게 좋을꺼같아요..ㅎ 설치는 결정하자마자 바로 10도 안되서 연락와서 20분안에 오셔서 설치가 후다닥 끝난거 같구요 에어컨을 안틀고 있는데 땀 툭툭..떨어트리며 설치하시는 분땜에 상담사들 답답한 인증 요구해서 - 설치한거 취소하고 싶은맘이 굴뚝이였는데.. 설치하셨던 분땜에 꾹 참고 철회는 못했습니다 일단 뭐 써보구요~ 지니를 연결해서 이렇게 쓰는줄 몰랐어요..ㅎㅎ 편하긴 하네요. 리모컨 찾을일도 없고,.. (회원가입안하고 후기 남길 수 있는 사이트 첨봤어요- 너무 편하네요.. 우린 가입지옥과 인증지옥에 사는거 같아요)
오수*(010-2012-****) | 2020-08-12 11:19:33
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인터넷은 kt ! |
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우진* | 2020-08-11 | 181 | |
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가정집
추천 상담원 : 선지현
인터넷은 kt ! 저는 SK인터넷을 사용하던고객인데 인터넷 업로드 속도가 너무 않아서 고민을하고있었어요. 집이 SK는 광렌이 깔리지않아서 빌라나 주택은 어렵다고 하더라고요... 하지만 KT는 달랐습니다. 원하는요금제를 사용하면 원하는속도가 그대로!! 상담원들도 어쩜 그리 친절하던지 결심한지 하루만에 바로 설치완료~ 케어까지 완벽했습니다... 앞으로도 KT 쭉 애용할꼐요~~ㅎㅎ
우진*(010-9181-****) | 2020-08-11 14:50:55
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친절한 상담과 푸짐한 혜택, 그리고 빠른설치 |
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최명* | 2020-08-07 | 187 | |
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가정집
추천 상담원 : 선지현
친절한 상담과 푸짐한 혜택, 그리고 빠른설치 여러 사이트 등 비교를 많이 해봤습니다. 인터넷기사 님도 친절하고 친절한 상담에 신혼집 인터넷 및 공유기 깔끔하게 설치 했어요 왓차 테스트 중인데 끊김 1도없이 자알~~나오네요 번창하시고 .... 친절한 선지현 상담사님 흥하세요~~ 화이팅 코로나 잘피하시구요
최명*(010-4540-****) | 2020-08-07 12:47:50
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안녕하세요 다른곳 |
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김혜* | 2020-08-04 | 191 | |
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회사
추천 상담원 : 김연화
안녕하세요 다른곳 안녕하세요 다른곳도 좋은곳 많았는데 친절함에 선택했는데 너무너무 만족해요^^ 계속 확인해주시고 변경해달라고 했는데 다시 변경해주셔서 감사합니다 다른곳은 광고 1건에 얼마 나간다고 선택 안할꺼면 연락하지 말라고 전화로 신경질 냈는데 여기는 다른곳이랑 비교해 보고 연락달라고 말씀해주시고 문자로 혜택이랑도 보내주셔서 바로 선택했어요 잘사용하고 다음에 또 변경할때 연락드릴께요 소개도 많이 해드릴께요~ 수고하세요
김혜*(010-3220-****) | 2020-08-04 13:35:46
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이곳저곳 알아보다 |
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이미* | 2020-07-31 | 179 | |
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가정집
추천 상담원 : 이순일
이곳저곳 알아보다 이곳저곳 알아보다 여기서 상담 받은날 바로가입 했어요 상담도 꼼꼼히 잘해주시고 설치도 이틀만에 완료 덕분에 빠르게 일 진행되었습니다 주변에지인이 설치하게되면 꼭 이곳에서 할수있게 추천해줄거에요 요금제도 적당한선이라서 더더욱 만족합니다 앞으로 티비이것저것 볼생각에 들뜨네요 감사합니다 이곳에서하면 혜택이많으니 후기보시고 꼭가입하시길 바래요
이미*(010-8664-****) | 2020-07-31 16:14:39
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TV베이직 + 기가 |
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이영* | 2020-07-31 | 179 | |
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가정집
추천 상담원 : 이순일
TV베이직 + 기가
TV베이직 + 기가지니 + 100M 인터넷
신청후 2틀만에 설치해줬구요...
일처리도 깔끔하십니다.
다음에 가족이나 지인분께 추천 드릴 예정입니다.
음성인식 되는 기가지니 추천드리고 우리 아이들이
지니가 곤란해 하는 질문을 해도 답변 성실히(?)
해줍니다.
ex) Q; 지니야.. 너 결혼했어??
A; 저는 아직 솔로 입니다.
이영*(010-3255-****) | 2020-07-31 14:35:21
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빠르고 정확하게 설 |
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배규* | 2020-07-30 | 174 | |
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가정집
추천 상담원 : 선지현
빠르고 정확하게 설 빠르고 정확하게 설치 되었습니다. 특히 설치하러 오신 기사님 완전친절하셨어요. 인터넷도 대칭형으로 잘 설치 되었고 만족합니다 사진에는 인터넷 속도 측정한건데 만족할만한 속도 나오고 실제 사용시에도 불편함없이 잘 되네요~ 설치사진은 지금 밖이라서 찍지 못했어요. 잘 사용하겠습니다
배규*(010-7561-****) | 2020-07-30 14:13:13
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주택가에서 skb |
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최승* | 2020-07-30 | 176 | |
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가정집
추천 상담원 : 선지현
주택가에서 skb 주택가에서 skb 500쓰다가 케이티쓰니 신세계네요. 상담업무 친절하게해주셨습니다. 감사합니다. 일처리도 엄청빠르게 제입장에서 생각해서 해주셨어요. 인터넷은 무조건 kt라는걸 이제야 실감하네요. 처음선택이잘못됬었나.. 싶을정도에요. 다른분들께도추천합니다.기사님도 방문전. 전날에도 연락주시고 방문시간도 잘지켜주시고 엄청친절하셨습니다.
최승*(010-8554-****) | 2020-07-30 11:36:37
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인터넷 설치 |
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이근* | 2020-07-29 | 184 | |
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가정집
추천 상담원 : 선지현
인터넷 설치 드디어 KT 인터넷 가입, 설치했습니다. 설치기사님이 설치할 때 친절하게 여러 질문에도 답해주시고 좋았습니다. 우리 아파트에는 KT인터넷이 비대칭으로 들어온다고 하여 걱정햇는데 다행히 특별히 느리거나하는 문제는 아직 없습니다. KTcodi의 선지현 상담원도 친절하게 안내해주셔서 고마웠습니다.
이근*(010-2394-****) | 2020-07-29 19:14:44
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친절한 상담과 진행 |
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김경* | 2020-07-29 | 182 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
친절한 상담과 진행 친절한 상담과 진행덕에 무사히 끝마칠수있었습니다 타사보다 kt가 확실히 여러가지 측면으로 봤을때 더 나은점이 많은거같아요 기가지니 안쓰려고했는데 막상하니까 엄청 편하고 좋아서 기가지니는 꼭 선택사항으로 넣기를 추천드립니다 ㅋㅋ 기가지니덕에 (?) 지금 지니뮤직도 고민중이에요 ㅠ
김경*(010-3579-****) | 2020-07-29 10:45:11
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카톡 상담