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이번에는 부모님 집 인터넷이랑 TV를 바꿔드리게 됐어요😊 최근에 부모님 두 분 다 휴대폰 통신사를 KT로 변경하셔서, 결합 할인까지 고려해서 KT인터넷으로 같이 변경 진행했습니다! 사실 인터넷이나 TV는 한번 바꾸려면 조건도 많고, 상품도 너무 복잡해서 알아보는 것 자체가 쉽지 않잖아요. 특히 부모님 집까지 대신 챙겨드려야 하다 보니 더 신중하게 진행하게 되더라고요. 그래서 이번에도 고민 없이 임현경 상담원님께 바로 연락드렸어요. 파주에 있을 때 처음 인연이 되었는데, 그때부터 지금까지 계속 믿고 맡기고 있는 분이에요. 일단 가장 좋았던 점은 복잡한 요금제나 결합상품들을 정말 이해하기 쉽게 정리해서 설명해 주신다는 거예요. 여러 조건 비교도 한 눈에 들어오게 딱 정리해 주시니까 선택이 훨씬 수월해요. 그리고 무엇보다 일처리가 정말 빠르세요. 상담 → 조건 정리 → 신청 → 설치까지 흐름이 끊기지 않고 매끄럽게 진행돼서, 중간에 신경 쓸 일이 거의 없었습니다. 저희는 이사도 잦고 작업실도 따로 운영하다 보니 인터넷 관련해서 일반적인 경우보다 훨씬 자주 문의를 드리는 편인데요, 그때마다 상황을 기억해주시고 “부모님 집은 이렇게, 작업실은 이렇게” 딱 맞게 맞춤으로 진행해 주시는 점이 정말 인상 깊어요. 이번 부모님 집도 설치까지 깔끔하게 잘 마무리됐고, TV랑 인터넷 속도도 안정적으로 잘 나오고 있어서 부모님도 만족하셨어요😊 인터넷이나 TV는 조건 잘 모르고 가입하면 손해보기 쉬운 분야라 저처럼 여러 번 진행해 본 입장에서는 “누구랑 하느냐”가 정말 중요하다고 느끼는데요, 믿고 계속 맡길 수 있는 상담원이 있다는 게 큰 장점인 것 같아요. 다음에 또 인터넷이나 통신 관련 변경할 일 있으면 망설임 없이 임현경 상담원님께 다시 연락드릴 예정입니다👍
유플러스만 10년 넘게 사용했는데 와이파이 잘 안 터져서 a/s 여러번.. 휴대폰 데이터 속도도 느렸구요 오래 사용해서 결합할인 때문에 통신사 바꾸면 비싸지 않을까... 고민했었는데 Kt로 하면 혼자 결합해도 더 싸게 이용할 수 있다는 걸 알게됐어요ㅜㅠ 인터넷도 케이티가 젤 좋다고 들었구여 그래서 이번에 인터넷 신청하면서 휴대폰 통신사도 kt로 같이 옮겼고, 요금은 유플러스보다 더 저렴하게 쓰게 돼서 넘 만족합니당! 호갱안되려고 여기저기 알아봤는데 인터넷 가격은 다 똑같았는데 여기 Kt전문 상담사분이 전문적이고 저에게 강요도 하지 않으시면서 요금 설명을 친절하게 잘 해주셔서 여기서 설치했어용 방에서 인터넷이랑 와이파이도 잘 터지고 휴대폰 데이터도 버퍼링 없이 잘 터집니다!! 굿❤️ 부모님 사무실도 kt로 바꾸면 또 추가할인이 된다고 해서, 곧 사무실 인터넷두 kt로 옮기고 반값에 쓸 예정입니다!!! 그 때도 이경은 상담사님께 가입할게요!! 잘 부탁드립니다!!!
이사하면서 인터넷이랑 애들 핸드폰 통신사 변경하면서 결합 할인으로 잘 묶어주셨어요^^ 단독주택으로 이사하면서 전봇대도 설치해야 하고 어려움이 많은 집이었습니다 시설공사로 인해서 한달을 기다렸네요~~ 상담사님께서 중간에서 일정 잘 잡아주시고 도와주셔서 인터넷 잘 설치했어요 그런데 설치해주신 기사선생님이 2층에는 증폭기도 달았는데 와이파이가 잘 터지는지 확인도 안 해주시고 가셔서 며칠 고민하다가 이런 경우 어찌해야 하나 몰라서 싶어서 상담사님께 문의하고 알려주신 대로 kt로 접수 했는데 다른 기사님이 오시더니 저희 집에는 증폭기가 의미 없는 집이랬어요 ㅠㅠ 하~ 처음 설치하러 오신 기사님이 말씀만 해주셨어도 ㅜㅜ kt에 전화해서 증폭기는 필요없다더라 해지 요청하니 며칠 간의 사용료와 출장비를 내라는거에요 사실 2층에서 하루도 사용을 못 했는데요 억울~ 또 어찌할 바를 몰라 죄송하지만 또 상담사님께 문의했더니!! 직접 지사로 상황 설명 해주시고 위약금, 출동비, 사용비 없이 깔끔하게 처리 도와주셨어요 인터넷 설치 업무 범위를 넘어 고객 입장에서 적극적으로 도와주시고, 끝까지 책임지고 처리해주시는 모습이 인상 깊었습니다. 덕분에 아이들 휴대폰도 함께 변경하게 되었고, 저희 가족 상황에 맞는 요금제로 잘 추천해주셔서 통신비 절감에도 큰 도움이 되었습니다. 처음부터 끝까지 세심하게 신경 써주신 상담사님께 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 인터넷과 휴대폰 모두 만족하며 잘 사용하겠습니다. 감사합니다.
kt는 사회초년생의 구원자.. 이사 가려는 집에 인터넷이 없어서 설치하려는데 첫 인터넷 설치라 며칠 동안 막막한 기분이었어요 일단 통신사가 kt라 아무 생각 없이 연락을 드렸는데 너무 친절하게 잘 알려주셨습니다! 휴대폰 결합이 되어있는 줄도 모를 정도로 아무것도 몰랐는데 하나하나 친절하게 인터넷 종류까지 설명해주시고 받을 수 있는 혜택까지 꼼꼼하게 알려주셨어요 저는 다이소 상품권 5만원권을 받았는데 돈 내고 인터넷 설치한 것 뿐인데 오히려 더 많은 걸 받은 느낌이라 얼떨떨하기도 했어요 그만큼 좋았다는 뜻!!! 설치도 기사님이 오셔서 친절하게 해주셨어요 인터넷 관련해서 모르는 것이 있으면 항상 검색하고 유튜브 영상도 찾아보고 그랬는데 이제는 간편하게 상담사분과 연락하며 해결할 수 있어서 훨씬 편해졌어요!! 너무너무 감사합니다!!🫶
이번 부모님 댁 인터넷 설치를 앞두고 솔직히 너무 막막하고 부담이 컸어요. 어떻게 진행해야 할지, 혹시라도 복잡한 과정 때문에 부모님께서 힘들어하시진 않을까 걱정이 이만저만이 아니었거든요. 혼자서는 엄두가 안 나는 일이었는데, 김연화 매니저님을 만나고 모든 근심이 눈 녹듯 사라졌습니다! 매니저님은 처음부터 끝까지 모든 과정을 꼼꼼하고 알아듣기 쉽게 설명해주셨어요. 제가 궁금한 점이 많아 질문해도 늘 친절하게 응대해주셨고, 신속하고 정확한 일 처리 능력에 정말 감탄했습니다. 특히 고객인 저와 부모님의 입장을 먼저 헤아려주시는 배려심 넘치는 서비스에 깊은 감동을 받았어요. 덕분에 복잡할 수 있는 과정들이 순조롭게 진행되었고, 부모님께서도 편안하게 설치를 마치셨다고 매우 만족해하셨어요. 매니저님의 세심하고 전문적인 도움 덕분에 부모님 댁에 새로운 인터넷 환경이 깔끔하게 갖춰졌습니다. 덕분에 저와 부모님 모두 행복한 기분으로 하루를 시작할 수 있게 되었어요. 이렇게 만족스러운 서비스를 경험하게 해주셔서 정말 감사합니다. 주변에 인터넷 설치를 고민하는 분이 있다면 망설임 없이 김연화 매니저님을 추천하고 싶어요! 매니저님 다시 한번 감사드려요 최고였어요! 👍
기존 타 통신사를 이용하고 있다가 이사를 하면서 부득이하게 설치 불가능으로 통신사 변경을 하게 되었습니다. 그래서 선택지가 없어 속상했는데.. 인터넷 검색으로 알아보던 중 KTCODI 믿음직한 문구가 눈에 들어와서 채연우 매니저님의 친절한 상담 덕분에 빠른 설치를 받게 되었습니다. 저는 기존 타 통신사를 결합으로 이용 중에 있었어서 이동 신청하면서..결합 할인 혜택을 볼 수 없었습니다. 또 오랜만에 변경이라 모르는 것 한가득 이었답니다. 많은 질문에도 친절한 응답 감사했습니다. 제 상황에 맞는 요금제와 지원금^^으로 안내를 해주셨고 설치일자도 가장 빠른 일정으로 계속해서 체크해서 감사했습니다. 매니저님 덕분에 빠르게 설치 받아 볼 수 있었고.. 기사분께서도 친절하게 설치,안내를 해주셔서 신청부터 설치까지 모두 다 만족되는 서비스를 제공 받아 감사 후기 남깁니다. 한해 동안 고생 많으셨구요 새해 복 많이 받으세요~^^
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너무친절히 상담해주 |
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하승* | 2023-09-26 | 117 | |
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가정집
 추천 상담원 : 방승미
너무친절히 상담해주 너무친절히 상담해주시고 사후 설치 되었는지도 꼼꼼하게 안내해주셔서 매우 만족합니다 나중에 사무실 이전이나 추가적으로 할게 더 있어서 그때도 이분통해서 할 예정입니다 ......................................................,...,
하승*(010-9196-****) | 2023-09-26 11:39:57
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친절한 설명 감사합 |
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엄윤* | 2023-09-25 | 122 | |
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가정집
추천 상담원 : 임지수
친절한 설명 감사합 친절한 설명 감사합니다 덕분에 빠른기간 설치 잘 했어요 원래 계획은 비교만하고 설치는 나중에 하려고했는데 통화하다 보니 지금하는게 낫겠다는 생각이 들어 갑자기 설치하게 되었습니다. 인터넷이 제방만 잘 안되어 전화드렸더니 즉각 처리해주셔서지금은 엄청 빠르게 잘 됩니다
엄윤*(010-5212-****) | 2023-09-25 18:46:23
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KT인터넷 첨쓰는데 |
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이원* | 2023-09-25 | 112 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
KT인터넷 첨쓰는데 KT인터넷 첨쓰는데 상담전화에도 친절이해주잘설명해주셨구요 설치할때도 꼼꼼히 중간중간 연락도해주시구 불편한거 없이 체크해주셨어요 지인있으면 무조껀소개해드리고싶을정도로 잘해주셨넹요 제가 다른일 할때도 연락또드리려구요 와주신 기사님도 친절하구 꼼꼼히 빠르게 설치해주셔서 불편한거 없이 사용하구있어요
이원*(010-9099-****) | 2023-09-25 17:46:50
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3년전 설계사님통해 |
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이혜* | 2023-09-25 | 120 | |
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가정집
추천 상담원 : 김연화
3년전 설계사님통해 3년전 설계사님통해서 가입하고 약정 끝나서 여기서 또 다시 가입했어요. 사은품 고민이면 여기가 젤 빵빵하고 요금제 설명, 휴대폰 결합설명까지 꼼꼼히 잘 해줘서 믿고 쭉 이용중입니다. 친구들한테도 여기 추천하고 있어요. 설치도 빠르고 인터넷 티비 끊김 없이 잘 사용하고 있어요.
이혜*(010-4563-****) | 2023-09-25 11:01:33
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인터넷 쓰는데 끊김 |
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권용* | 2023-09-23 | 128 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
인터넷 쓰는데 끊김 인터넷 쓰는데 끊김도없고 좋네요. 전에쓰던인터넷은 게임하면 자꾸 끊기고 팅기고 아주 난리도 아니었는데 바꾸고 아주 잘돌아가서 너무 만족합니다. ^^* 진작에 썼어야하는데 귀찮다고 그냥 너무 오래 썼네요 그래도 이참에 바꿔서 너무 만족하고 있습니다. 추천합니다 꼭 사용해보세요.
권용*(010-8601-****) | 2023-09-23 00:59:05
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kt는 처음 써보는 |
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강동* | 2023-09-22 | 125 | |
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가정집
추천 상담원 : 김연화
kt는 처음 써보는 kt는 처음 써보는데 친절히 상담해주셔서 좋았어요! 설치기사님도 제시간에 친절히 설치해주셨더라구요!! 사은품 기대도 안했는데, 상품권이랑 챙겨주셔서 유용하게 쓰일것 같네요. ㅎㅎ 인터넷도 빠르고 좋아요. 화장실이나, 멀리가도 신호 잘 잡혀요! 우리 신혼부부 kt통신사 쓰는데, 진작 쓸걸그랬네요. 다 묶어서 할인도 받아야겠어요 :)
강동*(010-9707-****) | 2023-09-22 11:07:19
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이사 후 인터넷 설 |
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김용* | 2023-09-21 | 124 | |
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가정집
추천 상담원 : 방승미
이사 후 인터넷 설 이사 후 인터넷 설치 알아보다가 상담받았는데 결합요금이나 가입안내가 상세하고 친절하셔서 좋았습니다. 가입절차가 복잡하지도 않고 생각보다 빨리 진행되서 블편하지않았습니다. 인터넷 설치도 예정된 시간에 바로 와서 금방 끝났습니다. KT인터넷이라 빠르고 좋네요 계속 쓸거같아요
김용*(010-3450-****) | 2023-09-21 16:50:32
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★2023-09월 Best후기글 선정 |
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고기* | 2023-09-19 | 174 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
★2023-09월 Best후기글 선정 안녕하세요 : ) 내돈내산 후기를 남겨보려 합니다 ㅎㅎ 3년전, 우연히 웹 검색을 하다가 ktcodi 를 알게된 후, 선지현 매니저님의 친절한 상담으로 망설임 없이 가입을 진행하게 되었습니다. 그렇게 시간이 흘러 기억속에 ktcodi 의 이름이 잊혀질때쯔음 계약 만료일이 다가 왔고 또 한번 상품 가입을 하기위해 웹서핑을 하던 중, ktcodi가 생각이 났었고 자발적으로 연락을 먼저 하게 됬습니다. 다시 연락을 하게 된 경로는 카카오채널을 통해서 연락을 진행하였고 늦은 밤 시간에도 친절하게 응대해주신 이경은 매니저님 덕분에 또 한번 3년전의 친절했던 ktcodi 담당자분이 문득 생각이 났어요, 다음날 연락을 주시겠다는 약속을 하고 약속당일 오전에 전화를 주셨어요~! 여러가지 상담을 통해 궁금했던 내용들에 관해서 깔끔하고 명확하게 잘 설명해주셨어요 : ) 그렇게 두번째 전화로 어느정도 마음의 결정이 될 쯔음,, 궁금한 몇 가지 문의사항이 있어 급한마음에 상담받은 그날 ktcodi 대표번호로 연락을 하게 됬습니다. 또 다른 직원분께서 전화를 받으섰는데 정말 친절하게 응대를 잘 해주시더라구요 성함이 기억이 잘 안나네요,, ㅠ 전화를 하던도중 알게된 사실인데 저랑 상담을 진행해주셨던 이경은 매니저님이 저랑 통화를 진행한 그날이 연차였다라고 하시더라구요.. 찐 감동이었습니다!! 직장인분들이면 아시잖아요 쉬는날에도 업무를 수행한다는건 본인의 일에 대해서 굉장한 자부심없이는 그렇게 할 수 없다라는것을요.. 저또한 10년 정도 사회생활을 하면서 고객응대라는 업무도 해봤지만 ktcodi 에 상담해주시는 분들은 3년전이나 현 지금이나 변함없는 친절한 모습에 정말 큰 감동 받았습니다. 물론 설치기사님 또한 베스트 베스트 친절👍 후기를 남기면서 다시한번 상담부터 ~ 가입, 설치까지 한치의 흐트럼없는 완벽한 무결점 ktcodi의 숙련된 스킬과 노하우!!! 인터넷, 티비 상품 가입 고민하시는분이 이 글을 보신다면 정말 강추 , 또 강추 드립니다. 전 이로써 6년을 ktcodi 와 함께 가네요 : ) 다음번에도 저는 또 ktcodi와 같이 가렵니다~~ ㅎㅎ #총평 친절 ❤️❤️❤️❤️❤️ 만족 ❤️❤️❤️❤️❤️ 상품 ❤️❤️❤️❤️❤️
고기*(010-6369-****) | 2023-09-19 22:34:53
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신속하고 일처리와 |
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박부* | 2023-09-19 | 129 | |
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기타
추천 상담원 : 이경은
신속하고 일처리와 신속하고 일처리와 깔끔한 상담에 시의 적절하게 인터넷 개통이 잘 되었습니다. 감사합니다. 대 만족이요. 신속하고 일처리와 깔끔한 상담에 시의 적절하게 인터넷 개통이 잘 되었습니다. 감사합니다. 대 만족이요. 신속하고 일처리와 깔끔한 상담에 시의 적절하게 인터넷 개통이 잘 되었습니다. 감사합니다. 대 만족이요.
박부*(010-5475-****) | 2023-09-19 11:55:04
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새로운 아파트로 이 |
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이정* | 2023-09-18 | 129 | |
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가정집
추천 상담원 : 임현경
새로운 아파트로 이 새로운 아파트로 이사와서 인터넷,와이파이만 딱 필요했는데 입주한 아파트는 너무 불친절하고 터무니 없는말만하길래 우연히 검색하다가 혜택,상담을 너무 잘해주셔서 기분좋게 가입했어요~기사님도 다음날 바로 오셔서 설치하시는데 요즘은 5분도 안걸리더라구요 kt직통보다 여기서 하는게 완전 이득이여서 추천해요
이정*(010-9568-****) | 2023-09-18 14:57:40
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