안녕하세요 스카이 라이프 설치한 사람입니다.

설치비 및 추가 사은품 지급 받기로 했었는데 확인 부탁해주세요.

상담원은 설치비 지원 언급만 하더군요

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안녕하세요 신민주 고객님 

사은품 지급 문제에 대하여 문의 주셨네요.! 

저희 회사는 인터넷 티비 가입 관련 통화 상담시 녹취가 진행 됩니다.

녹취파일 들어보니 고객님이 주장하시는 내용은 전혀 언급이 안되고 

저희쪽에서 지원해드리기로 한 사항에 대해서 안내가 나갔으며,

그 부분에 대해서 이미 입금 처리 해드렸습니다.

해당내용 확인 요청하시어 메일로도 전송 완료했습니다.

다른 부분에서 혼선을 있으신거 같으신것 같습니다.

저희 회사는 주지도 못한 사은품에 대해 오영업을 하거나 절대 그렇지 않습니다.

그점 참고해 주셨으면 합니다.

앞으로 3년약정동안 잘 사용 부탁드릴께요.